Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2020
- Código
- fc059200
- Banca
- FCC
- Órgão
- AL-AP
- Ano
- 2020
- Cargo
- Assistente Legislativo - Assistente Administrativo
- Atransmissor.
- Bemissor.
- Ccanalizador.
- Dreceptor.
- Elocutor.
GabaritoD — receptor.
Gabarito: letra D. Em um processo completo de comunicação, a parte que decodifica a mensagem é o receptor. A decodificação é a interpretação do código recebido, tarefa exclusiva do destinatário da mensagem — não do emissor, transmissor ou canal.
O processo de comunicação clássico envolve os seguintes elementos:
Emissor (fonte): quem origina a mensagem.
Transmissor: quem codifica a mensagem em sinais.
Canal: meio físico pelo qual a mensagem trafega.
Receptor: quem recebe e decodifica a mensagem.
Feedback: resposta do receptor ao emissor.
A questão cobra exatamente a função de decodificação, que cabe ao receptor.
O transmissor é o elemento que codifica (transforma) a mensagem em sinais para transmissão, não a decodifica. Exemplo: um aparelho de telefone que converte a voz em impulsos elétricos.
O emissor (ou fonte) é quem cria e envia a mensagem. Ele pode codificá-la, mas a decodificação é realizada pelo receptor. Confundir emissor com receptor é erro comum.
Canalizador não é termo técnico do modelo básico de comunicação. O correto é canal — o meio por onde a mensagem trafega (ex.: ar, fio, papel). O canal não decodifica.
O receptor é o destino da mensagem, responsável por decodificá-la (interpretar o código). Sem a decodificação, a comunicação não se completa. Como afirma a definição clássica: "Receptor: aquele que recebe a mensagem" — e decodificá-la é seu papel.
Locutor é sinônimo de emissor (quem fala). Portanto, compartilha o mesmo erro da alternativa B: não decodifica, e sim emite/codifica a mensagem.
Para fixar, lembre-se da sequência: Emissor (codifica) → Canal → Receptor (decodifica). A banca pode trocar os papéis, mas a função de decodificar é sempre do receptor. Questão direta sobre o modelo básico de comunicação — não há pegadinha, apenas conhecimento literal.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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