Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2020

Liderança na fase inicial de formação de equipe

Gabarito: letra C. No estágio inicial de formação de uma equipe (forming), o líder precisa adotar um estilo diretivo e informativo para fornecer direção, esclarecer objetivos e reduzir a incerteza dos membros. O estilo Informativo é o que melhor se alinha a essa necessidade.

A questão explora a aplicação situacional da liderança, especialmente com base no modelo de Tuckman (formação, tormenta, normatização, desempenho). Na fase de forming, a equipe ainda está se conhecendo e carece de orientações claras; um líder que apenas informa e estrutura as atividades atende a essa demanda.

Alternativa A — ❌ Incorreta

O estilo Participativo é mais adequado nas fases de norming e performing, quando a equipe já tem maturidade e coesão para tomar decisões coletivas. Na fase inicial, a participação excessiva pode gerar confusão e falta de direção.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O estilo Coercitivo baseia-se em ordens e imposições, o que pode inibir a confiança e a criatividade desde o início, além de gerar resistência. Não é o mais indicado para o início da formação da equipe.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O estilo Informativo é diretivo e focado em transmitir informações, metas e responsabilidades. Proporciona a clareza necessária para que os membros entendam seus papéis e o propósito do projeto, facilitando a transição para as próximas etapas.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O estilo Apoiador (ou supportive) enfatiza o relacionamento e o suporte emocional, sendo mais útil após a equipe já ter uma base de tarefas clara. Na fase inicial, a prioridade é a estruturação, não o apoio socioemocional.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Pragmático não é um estilo de liderança clássico nesse contexto; trata-se de uma característica mais ampla que não se encaixa na tipologia de estilos situacionais. A banca espera um dos estilos tradicionais.

Gabarito: letra C