O brainstorming é uma das ferramentas básicas de gestão da qualidade, cujo propósito consiste em lançar e detalhar ideias originais e com certo enfoque. NÃO faz parte das características principais dessa ferramenta:
ADesenvolvimento da capacidade de síntese.
BDelimitação de tempo.
CPresença de hierarquia durante o processo.
DRegistro de ideias.
EAusência de julgamento prévio.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoC — Presença de hierarquia durante o processo.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Brainstorming: características principais
Gabarito: letra C. O brainstorming é uma técnica de geração criativa de ideias em grupo, baseada na liberdade de expressão sem críticas. A presença de hierarquia NÃO é uma de suas características; pelo contrário, busca-se igualdade entre os participantes para estimular a participação espontânea. As demais alternativas descrevem corretamente elementos essenciais da ferramenta.
Brainstorming
1Características principais
Geração criativa de ideias em grupo
Liberdade de expressão sem críticas
Igualdade entre participantes
Delimitação de tempo
Registro de ideias
Desenvolvimento da capacidade de síntese
2NÃO é característica
Presença de hierarquia
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ✅ Correta
Desenvolvimento da capacidade de síntese é uma característica do brainstorming, pois após a geração de ideias, há uma fase de organização e resumo dos pontos levantados.
Alternativa B — ✅ Correta
A delimitação de tempo é comum em sessões de brainstorming (geralmente de 5 a 15 minutos) para manter o foco e a dinâmica criativa.
Alternativa C — ❌ Incorreta ⟵ GABARITO
A presença de hierarquia durante o processo não é característica do brainstorming. Pelo contrário, a técnica pressupõe que todos os participantes estejam em pé de igualdade, sem distinção de cargo ou posição, para evitar inibições e estimular a livre contribuição.
Alternativa D — ✅ Correta
O registro de ideias é fundamental: todas as sugestões devem ser anotadas (em quadro, papel ou ferramenta digital) para posterior análise.
Alternativa E — ✅ Correta
A ausência de julgamento prévio é a regra de ouro do brainstorming: nenhuma ideia pode ser criticada ou descartada durante a fase de geração, garantindo um ambiente criativo e aberto.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)