GabaritoB — tecnologia.
Gabarito: letra B. A Teoria da Contingência (ou Contingencial) tem como principal ênfase a tecnologia e o ambiente organizacional, conforme o quadro comparativo das teorias administrativas. Essa abordagem defende que não existe uma única forma de gestão; tudo depende das circunstâncias e do contexto tecnológico e ambiental em que a organização está inserida.
A seguir, analisamos cada alternativa, associando-as às teorias que realmente enfatizam cada aspecto:
A execução das tarefas é a ênfase central da Administração Científica (Taylor), que focava na racionalização do trabalho e na eficiência operacional. Não é o foco da Teoria da Contingência.
A Teoria da Contingência destaca a tecnologia e o ambiente como variáveis determinantes para a estrutura e gestão organizacionais. O quadro comparativo das principais teorias administrativas registra: "CONTINGENCIAL – Ênfase na Tecnologia e no Ambiente da organização." Portanto, a tecnologia é sim a ênfase principal entre as opções listadas.
A estrutura organizacional é a ênfase da Teoria Clássica (Fayol) e também da Teoria Neoclássica, que buscam princípios universais de organização. A Contingência relativiza a estrutura, mas não a coloca como ênfase principal.
A relação interpessoal é o foco da Teoria das Relações Humanas (Humanística), que valoriza os aspectos emocionais e sociais do trabalho. A Contingência tem foco mais amplo no ambiente e na tecnologia.
A constituição dos grupos informais também é objeto de estudo da Teoria das Relações Humanas e da Teoria Comportamental, que analisam as dinâmicas informais nas organizações. Não é a ênfase da Contingência.
Como síntese, confira o quadro comparativo que relaciona cada teoria à sua principal ênfase:
Teoria Administrativa | Ênfase Principal |
|---|---|
Administração Científica | Tarefas |
Clássica | Estrutura |
Humanística (Relações Humanas) | Pessoas, relações interpessoais, grupos informais |
Neoclássica | Estrutura, resultados |
Burocrática | Impessoalidade, procedimentos |
Estruturalista | Sistema social amplo |
Comportamental | Comportamento humano descritivo |
Contingencial | Tecnologia e Ambiente |
Para memorizar as ênfases, associe cada teoria a uma palavra-chave. A Teoria da Contingência é a única que destaca tecnologia e ambiente; as demais focam tarefa, estrutura ou pessoas. Em provas, a FCC costuma cobrar exatamente essa correspondência entre teoria e ênfase.
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos
Gabarito: letra B — Tecnologia.
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