GabaritoB — Grupos de interação.
Gabarito: letra B. A técnica de grupos de interação (reuniões face a face) é a que proporciona maior comprometimento com a solução, pois envolve discussão direta e construção de consenso entre os membros. As demais técnicas priorizam outros aspectos, como geração de ideias (brainstorming), estruturação (grupo nominal) ou anonimato (reunião eletrônica), que reduzem o engajamento pessoal com a decisão final.
O brainstorming é eficaz para estimular a criatividade e gerar grande quantidade de ideias, mas não é a técnica mais indicada para garantir comprometimento com a solução, pois as ideias não são aprofundadas nem discutidas exaustivamente, e o foco está na quantidade, não no consenso.
Os grupos de interação (também chamados de grupos de discussão ou comitês) reúnem as pessoas presencialmente para debater o problema e chegar a uma decisão coletiva. Esse processo promove envolvimento, participação ativa e acordo entre os membros, o que resulta em maior comprometimento com a solução adotada.
A técnica do grupo nominal é estruturada para evitar influências indevidas: cada membro apresenta suas ideias por escrito, depois há discussão controlada e votação. Embora gere comprometimento moderado, não supera os grupos de interação, pois o formato reduz a interação espontânea e a construção coletiva do consenso.
A reunião eletrônica utiliza plataformas digitais para coleta anônima de opiniões (ex.: salas de chat, votações online). O anonimato diminui a pressão social, mas também reduz o senso de responsabilidade e o vínculo pessoal com a decisão, comprometendo o engajamento e o comprometimento.
Face off é um formato de confronto direto entre posições opostas, comum em debates. Essa abordagem tende a criar polarização e resistência, gerando baixo comprometimento com a solução final, pois os perdedores podem não aceitar o resultado.
Para questões sobre eficácia das técnicas de grupo, lembre-se: comprometimento com a solução é maior em interações diretas e consensuais. Brainstorming e nominal são melhores para criatividade e estruturação, respectivamente.
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