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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc061092
Banca
FCC
Órgão
DETRAN-AP
Ano
2022
Cargo
Analista de Gestão em Trânsito
Na seara do planejamento estratégico, o relevante processo de busca das melhores práticas de gestão dentro de um mesmo setor é conhecido como
  1. Abenchmarking.
  2. Bdiversificação.
  3. Cbusca ativa.
  4. Dparametrização.
  5. Eaccountability.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — benchmarking.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Planejamento Estratégico: Benchmarking

Gabarito: letra A. O processo descrito — busca das melhores práticas de gestão dentro de um mesmo setor — é precisamente o conceito de benchmarking. Benchmarking consiste na comparação sistemática de processos, produtos e práticas com organizações reconhecidas como líderes, visando identificar oportunidades de melhoria e adaptar as melhores práticas à realidade da organização.

As demais alternativas referem-se a outros conceitos:

  • B) diversificação: estratégia de expansão para novos mercados ou produtos.

  • C) busca ativa: termo genérico, não relacionado a melhores práticas de gestão.

  • D) parametrização: estabelecimento de parâmetros ou padrões, mas não busca externa.

  • E) accountability: prestação de contas e transparência.

Portanto, a única alternativa que corresponde ao enunciado é A) benchmarking.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra A.

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