Administração Geral · FCC · 2022 | Questão sqc-fc062206

Administração GeralAbordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas

Código: fc062206
Banca: FCC
Órgão: PGE-AM
Ano: 2022

Cargo: Técnico em Gestão Procuratorial Especialidade Administração

Considerando a evolução das abordagens de gestão de pessoas no âmbito da área de recursos humanos das organizações, tem-se que o conceito de função de staff corresponde

Aà tendência de utilização de consultorias especializadas ou colaboradores externos para assessoramento da alta direção na seleção de pessoas para postos chave.
Bao movimento de centralização e fortalecimento da área de RH, liberando os gestores de responsabilidades relativas ao gerenciamento de pessoal.
Cao papel dos demais departamentos da organização, que passam a atuar como órgãos de apoio na seleção e treinamento de pessoal.
Dà atuação da área de RH como órgão de assessoria e consultoria, mantendo-se com cada gestor da organização a denominada responsabilidade de linha.
Eao papel desempenhado pelas áreas operacionais, cuja gestão difere substancialmente da aplicável às funções de comando (autoridade de linha).

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GabaritoD — à atuação da área de RH como órgão de assessoria e consultoria, mantendo-se com cada gestor da organização a denominada responsabilidade de linha.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Função de staff na gestão de pessoas

Gabarito: letra D. O conceito de função de staff corresponde à atuação da área de RH como órgão de assessoria e consultoria, preservando com cada gestor a denominada responsabilidade de linha. Essa distinção é clássica na Teoria da Administração: as áreas de staff apoiam tecnicamente as decisões, mas a autoridade e a responsabilidade pela execução permanecem com a linha (gestores das operações).

A banca cobra a compreensão da diferença entre autoridade de linha e função de staff. Uma tabela comparativa ajuda a fixar:

Característica	Linha	Staff
Autoridade	Hierárquica, de comando	Assessoria, consultiva
Responsabilidade	Decisão final e execução	Recomendação e suporte
Exemplo típico	Produção, Vendas	RH, Assessoria Jurídica

Alternativa A — ❌ Incorreta

Refere-se a consultorias externas ou colaboradores eventuais, mas a função de staff é um órgão permanente e interno da organização. A alternativa confunde staff com terceirização de serviços.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que a função de staff centraliza o RH e libera os gestores de responsabilidades. Na verdade, a responsabilidade de linha permanece com os gestores; o staff apenas assessora, não retira deveres.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Inverte os papéis: os demais departamentos são as áreas de linha (produção, comercial etc.), não staff. O staff é que atua como órgão de apoio (RH, planejamento, jurídico).

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente a função de staff: a área de RH atua como assessoria/consultoria, enquanto a responsabilidade de linha recai sobre cada gestor. É a definição clássica adotada pela literatura administrativa.

Alternativa E — ❌ Incorreta

As áreas operacionais são de linha, não de staff. Além disso, a gestão de staff não difere substancialmente da aplicável às funções de comando; a diferença está no tipo de autoridade (assessoria vs. hierárquica).

NÃO CAIA NESSA!

A banca troca staff por consultoria externa (A) e inverte a relação de responsabilidade (B). Decore: staff assessora, linha decide.

Gabarito: letra D.

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