Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc064082
Banca
FCC
Órgão
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
A cultura e o clima organizacional não são conceitos coincidentes, porém são fenômenos inter-relacionados, na medida em que
Ao clima organizacional exerce influência na cultura da organização, alterando os denominados artefatos observáveis, mas não é capaz de alterar seus fundamentos.
Bo clima constitui apenas uma das camadas da cultura organizacional, a mais profunda delas, que possui natureza psicológica e menor visibilidade externa.
Ca cultura vigente em uma organização é o que determina o clima organizacional, somente sendo possível mudá-lo a partir de intervenções nos fundamentos daquela.
Das intervenções para modificação da cultura organizacional somente surtem resultado a partir de um processo precedente de melhoria do clima organizacional.
Eo clima organizacional é um fenômeno observável, que pode ser aferido por pesquisas, sendo mais permeável a mudanças do que a cultura vigente na organização.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — o clima organizacional é um fenômeno observável, que pode ser aferido por pesquisas, sendo mais permeável a mudanças do que a cultura vigente na organização.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Cultura e Clima Organizacional
Gabarito: letra E. Clima e cultura são conceitos distintos: o clima é um fenômeno temporário, observável e mensurável por pesquisas, enquanto a cultura é um conjunto de crenças e valores profundos, mais estável e resistente a mudanças. A alternativa E está correta ao afirmar que o clima é observável, aferível e mais permeável a mudanças.
A cultura organizacional representa as crenças, valores e pressupostos básicos compartilhados, de natureza profunda e estável, localizada nos níveis mais internos do modelo de Schein (artefatos, valores e pressupostos). Já o clima organizacional é a percepção momentânea que os colaboradores têm do ambiente de trabalho, influenciado pela cultura, mas mais superficial e mutável.
Cultura × Clima organizacional: Cultura (Crenças, valores, pressupostos, Profunda e estável, Resistente a mudanças); Clima (Percepção momentânea do ambiente, Superficial e mutável, Observável e aferível por pesquisas); Relação (Cultura molda o clima, Clima não altera a cultura diretamente)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o clima exerce influência na cultura, alterando artefatos observáveis, mas não os fundamentos. Na verdade, a relação principal é inversa: a cultura molda o clima. O clima pode refletir a cultura, mas não a altera diretamente; mudanças nos artefatos não implicam mudanças na cultura.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que o clima é a camada mais profunda da cultura, de natureza psicológica e menor visibilidade externa. Erro: o clima é mais superficial e visível, enquanto os pressupostos básicos (camada mais profunda) são menos visíveis. O clima é fenômeno perceptível, não corresponde à camada mais profunda.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Sustenta que a cultura determina o clima e que só é possível mudar o clima a partir de intervenções nos fundamentos da cultura. Embora a cultura influencie o clima, a relação não é exclusiva: mudanças no clima podem ocorrer sem alterar os fundamentos culturais (ex.: mudanças em práticas gerenciais). A afirmativa é demasiado restritiva.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Defende que intervenções na cultura dependem de melhoria precedente do clima. Não há essa exigência; a cultura pode ser trabalhada independentemente do clima. O clima pode até melhorar como consequência de mudanças culturais, mas não é pré-requisito.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Afirma que o clima é um fenômeno observável, aferível por pesquisas, e mais permeável a mudanças do que a cultura. Isso está de acordo com a literatura: o clima reflete percepções imediatas e pode ser medido facilmente, enquanto a cultura requer transformações profundas e de longo prazo.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)