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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc064087
Banca
FCC
Órgão
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
O fenômeno da motivação no ambiente corporativo é objeto de diversas teorias apresentadas por estudiosos do tema, entre as quais pode-se citar a Teoria das Necessidades Adquiridas, apresentada por David Mcclelland, a qual sustenta que
  1. Ao reforço negativo é mais eficaz que o positivo, na medida em que as recompensas produzem efeito transitório, enquanto as punições são internalizadas de modo permanente.
  2. Bo comportamento humano é sempre orientado para resultados, pautando-se pela valência atribuída ao resultado almejado (instrumentalidade).
  3. Chá três motivos sempre presentes, em diferentes graus em cada indivíduo, na dinâmica motivacional: realização, afiliação (integração ao grupo) e poder.
  4. Das necessidades humanas seguem uma hierarquia de prioridades, de forma que a motivação só será induzida a partir do atendimento das mais básicas, ligadas à subsistência.
  5. Eo homem médio não tem uma motivação natural para o trabalho e tende a evitá-lo, precisando assim de medidas exógenas, algumas coercitivas, para que se mostre motivado.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — há três motivos sempre presentes, em diferentes graus em cada indivíduo, na dinâmica motivacional: realização, afiliação (integração ao grupo) e poder.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Teoria das Necessidades Adquiridas (McClelland)

Gabarito: letra C. A Teoria das Necessidades Adquiridas, de David McClelland, sustenta que a motivação no trabalho é influenciada por três necessidades básicas presentes em diferentes graus em cada indivíduo: realização, afiliação e poder. As demais alternativas descrevem outras teorias motivacionais (Skinner, Vroom, Maslow, McGregor).

A banca cobra a identificação correta do conteúdo central de cada teoria. A chave é lembrar que McClelland foca nas necessidades adquiridas ao longo da vida, não inatas, e que os três motivos são sempre atuantes, variando apenas a intensidade.

Teoria

Autor

Conceito-chave

Necessidades Adquiridas

McClelland

Realização, afiliação e poder (graus variáveis)

Reforço

Skinner

Consequências moldam o comportamento

Expectância

Vroom

Expectativa × valência × instrumentalidade

Hierarquia das Necessidades

Maslow

Pirâmide de necessidades (fisiológicas → autorrealização)

Teoria X

McGregor

Homem preguiçoso, precisa de controle

Alternativa A — ❌ Incorreta

Refere-se à Teoria do Reforço (Skinner), que estuda como consequências (reforço positivo/negativo, punição) moldam o comportamento. Não é o que McClelland propõe.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Descreve a Teoria da Expectância (Vroom), que relaciona motivação à expectativa, valência e instrumentalidade. Não é o foco de McClelland.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente o que McClelland defende: três necessidades – realização (desejo de fazer bem, alcançar metas), afiliação (desejo de pertencer, relacionar-se) e poder (desejo de influenciar, controlar). A teoria afirma que todos as possuem, mas em proporções diferentes.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Corresponde à Hierarquia das Necessidades (Maslow), que organiza as necessidades em níveis hierárquicos (fisiológicas, segurança, sociais, estima, autorrealização).

Alternativa E — ❌ Incorreta

Expressa a Teoria X (McGregor), visão negativa do ser humano como preguiçoso e que precisa ser controlado. Opõe-se à Teoria Y, que é mais otimista.

NÃO CAIA NESSA!

Para não confundir as teorias, monte uma tabela mental associando cada autor ao seu conceito-chave: Maslow (pirâmide), Herzberg (fatores higiênicos/motivacionais), Vroom (expectativa × valência), Skinner (reforço), McGregor (X e Y) e McClelland (realização, afiliação e poder).

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra C

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