Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2022
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc064216
Banca
FCC
Órgão
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Ano
2022
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa
Uma estrutura organizacional pode adotar diferentes critérios de departamentalização, sendo um deles o divisional, cuja primeira referência de implantação corresponde ao modelo de Alfred Sloan na General Motors. Referido modelo se diferencia do modelo funcional, baseado nos conceitos de Henri Fayol,
Apela criação de unidades, que operam com relativa autonomia, denominadas centros de resultados, cada uma delas apurando seus lucros ou prejuízos.
Bpor introduzir o conceito de órgãos permanentes, ditos de staff, e órgãos de duração limitada, vinculados ao tempo de vida do projeto que lhe é cometido.
Cpelo elevado grau de centralização e de padronização de processos introduzido, retirando a autonomia gerencial dos departamentos e apurando resultados de forma unificada.
Dpela introdução dos critérios de departamentalização por produto e por cliente, inexistente no modelo funcional, o qual previa apenas a departamentalização por atividades.
Epela descentralização de unidades, que passam a constituir novas pessoas jurídicas, integrantes de uma mesma holding.
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GabaritoA — pela criação de unidades, que operam com relativa autonomia, denominadas centros de resultados, cada uma delas apurando seus lucros ou prejuízos.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gabarito: letra A. O modelo divisional, introduzido por Alfred Sloan na General Motors, caracteriza-se pela criação de unidades semiautônomas (divisões) que funcionam como centros de resultado, com autonomia para decisões e apuração de lucros ou prejuízos próprios, diferenciando-se do modelo funcional de Fayol, que é baseado na especialização por funções e na centralização.
A banca testa a compreensão das diferenças entre os modelos funcional e divisional.
Critério
Modelo Divisional (Sloan)
Modelo Funcional (Fayol)
Base
Produto/cliente/geografia
Funções (atividades)
Autonomia
Alta (unidades semiautônomas)
Baixa (centralização)
Apuração de resultados
Por divisão (centro de resultado)
Unificada
Estrutura
Divisões permanentes
Departamentos funcionais
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve precisamente a estrutura divisional: unidades operando com relativa autonomia, denominadas centros de resultados, apurando lucros ou prejuízos. Conforme o material de apoio, na estrutura divisional "a administração central delega o poder para a tomada de decisão a cada divisão; existe autonomia nas divisões" e cada divisão gerencia seus próprios resultados.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Refere-se a órgãos permanentes de staff e órgãos temporários de projeto. Isso descreve a estrutura linha-staff (órgãos de staff permanentes) e a estrutura por projeto (órgãos temporários), não a divisional. Na divisional, as divisões são permanentes e autônomas, não temporárias.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Apresenta características opostas: centralização e padronização, retirando autonomia. O modelo divisional é descentralizado, com delegação de autoridade para as divisões. A apuração de resultados é descentralizada (cada divisão apura seus lucros), não unificada.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Embora a departamentalização por produto e cliente seja comum na estrutura divisional, ela não é exclusiva desse modelo. Além disso, o modelo funcional não previa "apenas" departamentalização por atividades; ele é baseado em funções (atividades). A afirmação de que a diferenciação principal é a introdução desses critérios é imprecisa. O que realmente diferencia o modelo divisional é a autonomia e a apuração de resultados por centro de resultado.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A descentralização na estrutura divisional não implica necessariamente a criação de novas pessoas jurídicas. As divisões podem ser unidades internas sem personalidade jurídica própria. Holding é uma estrutura societária de controle de empresas, não correspondendo ao modelo divisional puro.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta confundir a estrutura divisional com outros modelos. Veja:
Alternativa B: confunde divisional com linha-staff (staff permanente) e projeto (órgãos temporários).
Alternativa C: inverte a característica de centralização (divisional é descentralizada).
Alternativa D: reduz a diferença a critérios de departamentalização, mas o cerne é a autonomia e centro de resultado.
Alternativa E: exagera, transformando divisões em pessoas jurídicas separadas (holding).
Lembre-se: estrutura divisional = unidades autônomas que apuram lucro como centros de resultado.