Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2022
Administração Geral›Processo Decisório
Código
fc064244
Banca
FCC
Órgão
TRT - 17ª Região (ES)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Considere que determinada organização tenha por premissa a adoção de um modelo de tomada de decisões de natureza consensual e pretenda migrar para um modelo consultivo. Essa mudança de paradigma significará que
Aserá abandonada qualquer forma de oitiva ou participação dos integrantes na tomada de decisões estratégicas, ficando adstritos a decisões de ordem operacional.
Bnão mais prevalecerá a posição da maioria, colhida por votação, mas sim a diretriz técnica apresentada por especialista interno ou externo.
Cserá mantida a oitiva dos membros da organização, porém não haverá o compromisso de que a decisão reflita a posição central dos opinantes.
Dos membros da organização deixam de opinar no processo decisório, que passa a ser integralmente conduzido pela alta liderança.
Eocorrerá uma inversão no processo, dado que a solução será formulada por um grupo reduzido e depois validada ou referendada pela maioria dos envolvidos.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoC — será mantida a oitiva dos membros da organização, porém não haverá o compromisso de que a decisão reflita a posição central dos opinantes.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Processo Decisório: Consensual × Consultivo
Gabarito: letra C. A transição do modelo consensual para o consultivo mantém a oitiva dos membros, mas desobriga que a decisão final reflita a posição central dos opinantes. No consensual, busca-se o acordo de todos; no consultivo, a liderança ouve os colaboradores e decide com autonomia, sem compromisso de acolher a opinião majoritária. É exatamente o que descreve a alternativa C.
A banca testa a compreensão das diferenças entre os modelos de tomada de decisão participativa. No modelo consensual, a decisão só é tomada quando há concordância geral (consenso). Já no consultivo, a administração consulta os membros, mas detém o poder final de decidir, podendo ou não incorporar as sugestões.
Modelos de decisão participativa
1Consensual
Busca acordo de todos
Decisão reflete posição central
2Consultivo
Oitiva dos membros é mantida
Decisão final é da liderança
Sem compromisso de acolher a maioria
3Autocrático
Sem participação
Decisão integral da alta liderança
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que será abandonada qualquer participação, restando apenas decisões operacionais. No modelo consultivo, a oitiva dos integrantes é mantida (justamente a característica que se preserva). A alternativa troca o conceito: sugere um modelo autocrático puro, não consultivo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que não prevalecerá a posição da maioria, mas sim a diretriz técnica de especialista. O modelo consultivo não se baseia em "especialista interno ou externo" como regra; a decisão pode ser tomada pela liderança com base em consulta geral, não necessariamente técnica. A alternativa confunde consultivo com assessoramento técnico.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve com precisão o modelo consultivo: "será mantida a oitiva dos membros da organização, porém não haverá o compromisso de que a decisão reflita a posição central dos opinantes." Exatamente: ouve-se, mas a decisão final é da liderança, sem obrigação de acatar a opinião da maioria.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que os membros deixam de opinar e a decisão passa a ser integralmente da alta liderança. Isso caracteriza um modelo autocrático, não consultivo. No consultivo a oitiva é mantida, portanto a alternativa erra ao suprimir a participação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Inverte o processo: diz que um grupo reduzido formula a solução e depois é validada pela maioria. Isso se aproxima de um modelo representativo ou de comitê, não do consultivo. No consultivo, a liderança consulta a base e decide; não há validação posterior pela maioria.