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Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — FCC 2022

PsicologiaPsicologia e Organizações
Código
fc064539
Banca
FCC
Órgão
TRT - 17ª Região (ES)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Psicologia
No processo de coaching, utiliza-se a conversa transformacional que é uma “dança” entre perguntar e ouvir. Há três níveis (ou maneiras) de escutar do ponto de vista do Coaching Focado em Solução, são eles: ouvir
  1. Aa queixa; sentir o ritmo e a respiração; e escutar parafraseando.
  2. Bo conteúdo; ouvir o contexto, estrutura e processos; e escutar global ou contextualmente.
  3. Cas informações; identificar os valores, crenças e formas de pensar; e escutar com foco.
  4. Da forma subjacente; ouvir as estratégias de solução e ação; e escutar sinergicamente.
  5. Ea expressão latente; ouvir a descrição do cenário passado, presente e futuro; e escutar interna e externamente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — o conteúdo; ouvir o contexto, estrutura e processos; e escutar global ou contextualmente.

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