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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc064723
Banca
FCC
Órgão
TRT - 17ª Região (ES)
Ano
2022
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa
De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, apresentada por Abraham Maslow, para induzir a motivação dos empregados é necessário, inicialmente,
  1. Aa construção de um escalonamento, na forma de pirâmide, dos objetivos individuais e coletivos a serem perseguidos pela organização, pois apenas esse referencial claro e tangível é capaz de induzir a motivação.
  2. Bo conhecimento das necessidades intrínsecas dos indivíduos, ligadas a fatores psicológicos e sociais, cujo não atendimento impede que almejem a satisfação no trabalho.
  3. Co mapeamento do grupo de empregados que se pretende atingir, com a estratificação de variáveis individuais, coletivas e sociais, de forma a buscar o ponto médio a ser atingido para a motivação de todos.
  4. Do atendimento de necessidades básicas, ditas fisiológicas; e apenas depois disso é que o indivíduo se sentirá estimulado a buscar a satisfação de necessidades de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
  5. Ea elaboração de uma matriz de variáveis motivacionais, intrínsecas e extrínsecas, identificando as gerenciáveis e as não gerenciáveis e as que são efetivamente indutoras de motivação.
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GabaritoD — o atendimento de necessidades básicas, ditas fisiológicas; e apenas depois disso é que o indivíduo se sentirá estimulado a buscar a satisfação de necessidades de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow

Gabarito: letra D. A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow sustenta que as necessidades humanas são organizadas em uma pirâmide de cinco níveis, e a motivação surge à medida que as necessidades mais básicas são atendidas. Assim, para induzir a motivação, é necessário primeiro satisfazer as necessidades fisiológicas, para então o indivíduo buscar as de segurança, sociais, estima e autorrealização.

A banca testa o conhecimento da ordem hierárquica proposta por Maslow. Muitas alternativas misturam conceitos de outras teorias ou invertem a lógica da pirâmide.

  1. 11. Necessidades fisiológicas
  2. 22. Necessidades de segurança
  3. 33. Necessidades sociais
  4. 44. Necessidades de estima
  5. 55. Necessidades de autorrealização
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que a motivação depende de um escalonamento de objetivos organizacionais em forma de pirâmide. A pirâmide de Maslow refere-se a necessidades individuais, não a objetivos coletivos da organização. Além disso, a expressão "apenas esse referencial claro e tangível é capaz de induzir a motivação" é restritiva e não corresponde à teoria, que admite múltiplos fatores motivacionais.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Menciona "necessidades intrínsecas ligadas a fatores psicológicos e sociais" como se fossem a base da motivação. Na hierarquia de Maslow, as necessidades fisiológicas e de segurança são pré-requisitos. As necessidades intrínsecas (estima, autorrealização) estão no topo; seu não atendimento não impede que a pessoa almeje satisfação no trabalho, mas sim que a motivação para buscá-las só surge após a satisfação das básicas. A alternativa inverte a ordem.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Propõe um mapeamento do grupo com estratificação para buscar um "ponto médio" motivacional. Isso não existe na teoria de Maslow, que é focada no indivíduo e não admite médias grupais. Cada pessoa tem sua própria hierarquia.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente a premissa central da teoria: o atendimento das necessidades fisiológicas (base) é o primeiro passo; só depois o indivíduo se sente estimulado a buscar segurança, depois sociais, estima e, por fim, autorrealização. Essa progressão é a essência da pirâmide de Maslow.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Refere-se a uma "matriz de variáveis motivacionais, intrínsecas e extrínsecas", que é característica da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, não da Hierarquia de Maslow. Maslow não classifica fatores como gerenciáveis ou não; sua abordagem é hierárquica.

PEGA ESSA DICA!

Para questões sobre Maslow, lembre-se da ordem: 1º Fisiológicas, 2º Segurança, 3º Sociais (associação), 4º Estima, 5º Autorrealização. A motivação segue essa sequência; não é possível pular etapas. Desconfie de alternativas que misturam conceitos de Herzberg (fatores higiênicos/motivacionais) ou que tratam a motivação como um processo grupal.

PEGA ESSA DICA!

APO

APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)

— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos

Gabarito: letra D.

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