Paciente com 39 anos de idade, sexo masculino, teve o procedimento restaurador do dente 26 efetuado pelo cirurgião-dentista operacional e comparece ao consultório odontológico para a vistoria do tratamento realizado. Durante a avaliação, o paciente relata perceber que “restos de alimentos” ficam retidos ao lado do dente restaurado. O exame clínico mostra uma restauração Classe II disto-oclusal em amálgama no dente 26 e impacção alimentar na região interproximal entre os dentes 26 e 27. O procedimento do cirurgião-dentista auditor consiste em
Arefazer o procedimento restaurador utilizando resina composta para restabelecer o contorno anatômico do dente 26.
Befetuar a glosa técnica, uma vez que o tratamento realizado é considerado inaceitável e poderá acarretar futuros agravos ao paciente.
Crefazer o procedimento restaurador em amálgama utilizando matriz de aço bem ajustada para restabelecer o contorno anatômico do dente 26.
Dorientar o paciente a fazer uso de escova interproximal para evitar o acúmulo de restos alimentares na região, prevenindo uma periodontite.
Eaprovar o procedimento realizado e indicar ao cirurgião-dentista operacional a realização de cirurgia de cunha proximal.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoB — efetuar a glosa técnica, uma vez que o tratamento realizado é considerado inaceitável e poderá acarretar futuros agravos ao paciente.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Auditoria Odontológica: Glosa Técnica
Gabarito: letra B. O cirurgião-dentista auditor, ao constatar uma restauração Classe II em amálgama mal adaptada que causa impacção alimentar (risco de doença periodontal), deve efetuar a glosa técnica, pois o tratamento é considerado inaceitável e passível de futuros agravos ao paciente.
A função do auditor não é refazer o procedimento, mas sim avaliar a qualidade técnica e decidir pelo pagamento ou glosa. A impacção alimentar relatada e confirmada no exame clínico evidencia falha no contorno proximal da restauração, tornando o serviço inaceitável.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Refazer o procedimento com resina composta não é atribuição do auditor; cabe ao cirurgião-dentista operacional. A glosa é o instrumento adequado.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A glosa técnica é a recusa total ou parcial do pagamento por serviço mal executado. A restauração deficiente, gerando impacção alimentar, é motivo claro para glosa, evitando danos futuros ao paciente.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Refazer em amálgama com nova matriz também é tarefa do operador, não do auditor. O auditor não realiza procedimentos restauradores.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Orientar uso de escova interproximal não resolve a causa do problema (contorno inadequado da restauração). Medidas paliativas não são suficientes quando o serviço é tecnicamente inaceitável.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Aprovar o procedimento seria negligente, pois a restauração está causando impacção. Cirurgia de cunha proximal não se aplica a este caso; o problema é restaurador.
PEGA ESSA DICA!
Em questões de auditoria odontológica, lembre-se: o auditor não refaz o tratamento; sua função é avaliar e, se houver falha técnica, glosar o procedimento. A glosa técnica é o instrumento correto quando o serviço executado está em desacordo com os padrões de qualidade, podendo causar danos ao paciente.