Questão de Administração Geral — Abordagem Clássica da Administração — FCC 2022

Cadeia Escalar (Princípio de Fayol)

Gabarito: letra B. O princípio da cadeia escalar (ou hierarquia), formulado por Henri Fayol, estabelece que a autoridade deve fluir em uma linha contínua e ininterrupta desde o topo da organização até os níveis operacionais mais baixos. Essa linha define o caminho formal das comunicações e das ordens, garantindo a unidade de comando e a clareza na hierarquia. As demais alternativas confundem a cadeia escalar com outros princípios da administração, como unidade de comando, descentralização, estabilidade, unidade de direção e especialização.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A afirmação de que a "unidade absoluta de comando mostra-se ineficiente, sendo mais eficaz a adoção de estruturas descentralizadas" não corresponde à cadeia escalar. Fayol defendia a unidade de comando (cada empregado recebe ordens de apenas um superior) e via a centralização como uma questão de proporção, não como ineficiente. A cadeia escalar é o canal hierárquico, não a decisão sobre centralização ou descentralização.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A descrição "deve haver uma linha de autoridade contínua do topo da hierarquia até os níveis de quem executa o comando ou ordem" é a definição exata do princípio da cadeia escalar. Fayol a denominava "cadeia escalar" (ou "linha de autoridade") e a considerava essencial para a comunicação e o controle nas organizações formais.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A estabilidade de pessoal é um dos 14 princípios de Fayol, que defende a permanência dos funcionários para garantir eficiência. Abolir a estabilidade contraria frontalmente o pensamento fayolista. A alternativa confunde a cadeia escalar com a ideia de rotatividade, que não faz parte da obra de Fayol.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"Verticalização, fundada na unidade de direção, deve ser substituída por centros de coordenação integrados por objetivos" é uma proposição que se aproxima mais de abordagens posteriores (como a teoria neoclássica ou a administração por objetivos). A cadeia escalar, ao contrário, reforça a estrutura vertical e a hierarquia, não sua substituição por coordenação horizontal.

Alternativa E — ❌ Incorreta

"Escalonamento das funções decisórias e sua distribuição de acordo com o critério de especialização" descreve o princípio da divisão do trabalho ou da especialização, não a cadeia escalar. Fayol tratou da especialização separadamente; a cadeia escalar diz respeito à autoridade, não à distribuição de funções.