GabaritoD — o grau de maturidade dos liderados.
Gabarito: letra D. A liderança situacional, originalmente proposta por Hersey e Blanchard, defende que o líder deve ajustar seu comportamento de acordo com o grau de maturidade (ou prontidão) dos liderados. Essa maturidade é composta pela capacidade e disposição da pessoa para realizar determinada tarefa. Portanto, a alternativa D é a que expressa corretamente o conceito central dessa teoria.
Embora a aceitação pelos liderados seja desejável, ela não é o fator modulador no modelo de liderança situacional. O líder ajusta seu estilo principalmente com base na maturidade dos subordinados, não simplesmente no grau de aceitação.
As variáveis exógenas (como economia, legislação, concorrência) afetam a organização, mas não são o foco da liderança situacional, que se concentra em aspectos internos da relação líder-liderado.
O clima organizacional é um conceito mais amplo e não é a variável central na teoria situacional. Embora o clima possa ser influenciado pela liderança, não é ele que determina diretamente a modulação do comportamento do líder.
Conforme Hersey e Blanchard, o líder deve avaliar o nível de maturidade dos liderados (combinação de competência e comprometimento) e, a partir disso, escolher entre os estilos: determinar, persuadir, compartilhar ou delegar. A modulação do comportamento ocorre exatamente em função desse grau de maturidade.
A teoria situacional enfatiza a adaptação do líder às características dos liderados e à situação, e não às suas próprias características pessoais. As características pessoais do líder são mais relevantes nas teorias de traços, não na abordagem situacional.
Na liderança situacional, lembre-se da palavra "maturidade" — ela é a chave. O modelo propõe que líderes eficazes diagnosticam a maturidade de cada subordinado para cada tarefa e ajustam seu estilo de acordo. É um modelo contingencial focado no relacionamento líder-liderado, diferente de outros modelos que consideram variáveis externas.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra D.
Link permanente: /questoes/fc065565