Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc065950
Banca
FCC
Órgão
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Apoio - Psicologia
A cultura compreende o jeito de ser típico de uma comunidade organizacional. Já o clima representa o
Amodo como o ambiente físico e psicossocial é percebido pelos trabalhadores que o integram, e espelha tanto as normas e os valores do sistema formal quanto a sua reinterpretação pelo sistema informal.
Bconjunto de normas, crenças, valores e mitos com relativa estabilidade que define padrões de comportamento, e espelha a personalidade de uma determinada organização.
Cmapeamento da influência social exercida pela organização, que irá determinar os níveis de comprometimento, envolvimento, identidade social dos colaboradores, e sua atuação como cidadãos.
Dque é importante para a organização, suas verdades inquestionáveis, suas atividades planejadas com consequências práticas e expressivas no dia a dia, e as narrativas e histórias contadas.
Eo simbolismo organizacional, a interpretação do significado dos discursos como uma expressão dos processos inconscientes da organização, indicando o nível de cognição presente na empresa.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoA — modo como o ambiente físico e psicossocial é percebido pelos trabalhadores que o integram, e espelha tanto as normas e os valores do sistema formal quanto a sua reinterpretação pelo sistema informal.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Clima Organizacional
Gabarito: letra A. O clima organizacional é a percepção dos trabalhadores sobre o ambiente físico e psicossocial, refletindo tanto as normas e valores do sistema formal quanto sua reinterpretação pelo sistema informal. É a única alternativa que define corretamente o clima, em contraposição à cultura organizacional.
A banca testa a distinção entre cultura e clima. Enquanto a cultura é um conjunto estável de normas, crenças e valores, o clima é mais dinâmico e percebido. A alternativa A capta essa essência.
Critério
Clima Organizacional
Cultura Organizacional
Natureza
Percepção do ambiente físico e psicossocial
Conjunto estável de normas, crenças, valores e mitos
Estabilidade
Dinâmico, momentâneo
Relativamente estável, duradouro
Foco
Como os trabalhadores percebem o ambiente
Padrões de comportamento e personalidade da organização
Abrangência
Sistema formal + reinterpretação pelo informal
Pressupostos básicos, verdades inquestionáveis
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A definição está alinhada com a literatura: clima é a percepção do ambiente (físico e psicossocial) pelos colaboradores, abrangendo tanto os elementos formais quanto a sua reinterpretação informal.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Descreve a cultura organizacional (conjunto estável de normas, crenças, valores, mitos), não o clima. O clima é mais fluido e perceptivo, enquanto a cultura é duradoura.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Fala em "mapeamento da influência social" que determina comprometimento, envolvimento, identidade social e cidadania. Isso não corresponde ao conceito de clima, mas sim a constructos relacionados como engajamento ou identidade organizacional.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Refere-se ao "que é importante para a organização, verdades inquestionáveis", que são elementos da cultura organizacional (como pressupostos básicos). Clima não é isso.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Aborda "simbolismo organizacional, interpretação de discursos como expressão de processos inconscientes", o que se alinha mais à análise da cultura (dimensão simbólica) ou a abordagens psicanalíticas, não ao clima.
NÃO CAIA NESSA!
Pegadinha: Troca de conceitos cultura vs clima. As alternativas B e D definem cultura, não clima. O candidato que confunde os dois conceitos pode marcar uma delas. Lembre: cultura é estável e profunda; clima é percepção momentânea do ambiente.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)