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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc067348
Banca
FCC
Órgão
TRT - 5ª Região (BA)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Suponha que determinada entidade pretenda utilizar a Matriz GUT para melhoria de seus processos organizacionais e aprimoramento de gestão de desempenho. Nesse contexto, deverá considerar que referida ferramenta aplica-se para
  1. Arealizar um diagnóstico do ambiente externo em que a organização se insere, mapeando a união de oportunidade de crescimento (growth) e a presença de ameaças (threats).
  2. Bgerenciar os projetos prioritários da organização, identificando os gargalos de execução, o grau de utilidade do resultado obtido e o tempo estimado para conclusão.
  3. Cobter uma certificação da qualidade dos processos de trabalho, que serão analisados sob a ótica tripartite da gestão, uniformidade e tempestividade.
  4. Dtreinamento de equipes de trabalho para processos de mudança organizacional, com base no tripé governança, utilidade prática e tendência.
  5. Eorganizar os problemas e demandas por ordem de prioridade, permitindo analisar os problemas de acordo com sua gravidade, urgência e tendência, melhorando o processo de tomada de decisão.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — organizar os problemas e demandas por ordem de prioridade, permitindo analisar os problemas de acordo com sua gravidade, urgência e tendência, melhorando o processo de tomada de decisão.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Matriz GUT (Gravidade, Urgência, Tendência)

Gabarito: letra E. A Matriz GUT é uma ferramenta de priorização de problemas, baseada na análise de Gravidade (impacto), Urgência (prazo para resolver) e Tendência (potencial de crescimento). Ela organiza demandas por ordem de prioridade, auxiliando a tomada de decisão – exatamente o descrito na alternativa E.

A banca cobra o conhecimento da finalidade específica da Matriz GUT, distinguindo-a de outras ferramentas estratégicas (SWOT, BSC, gestão de projetos, certificação, treinamento).

1Finalidade
Priorizar problemas
Organizar demandas
Auxiliar tomada de decisão
2Critérios
Gravidade (impacto)
Urgência (prazo)
Tendência (evolução)
3Não é
SWOT (ambiente externo)
Gestão de projetos
Certificação da qualidade
Treinamento
Matriz GUT
LEVELsoulevel.com.br
Matriz GUT: Finalidade (Priorizar problemas, Organizar demandas, Auxiliar tomada de decisão); Critérios (Gravidade (impacto), Urgência (prazo), Tendência (evolução)); Não é (SWOT (ambiente externo), Gestão de projetos, Certificação da qualidade, Treinamento)

Alternativa A — ❌ Incorreta

Refere-se à Matriz SWOT (forças, fraquezas, oportunidades, ameaças), que faz diagnóstico do ambiente externo e interno. A GUT não analisa ambiente externo; ela foca na priorização de problemas internos.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Descreve gestão de projetos (gargalos, utilidade, tempo). A GUT não gerencia projetos; ela prioriza problemas por gravidade, urgência e tendência.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Certificação da qualidade (ex.: ISO) não é objetivo da GUT. A GUT não certifica; é uma ferramenta de priorização, não de auditoria.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Treinamento para mudança organizacional não é finalidade da GUT. O tripé citado (governança, utilidade, tendência) não corresponde aos eixos da matriz.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente a definição: a GUT organiza problemas por prioridade, analisando Gravidade, Urgência e Tendência. As siglas confirmam: Gravidade (impacto), Urgência (prazo), Tendência (evolução).

PEGA ESSA DICA!

Para memorizar, associe GUT a "priorização": a ferramenta serve para decidir o que fazer primeiro, não para diagnóstico ambiental, certificação, projeto ou treinamento. Nas provas, o comando "priorizar problemas" é a chave.

MNEMÔNICO
SWOT
SStrengths (Forças)WWeaknesses (Fraquezas)OOpportunities (Oportunidades)TThreats (Ameaças)
Análise estratégica dos ambientes interno e externo

Gabarito: letra E

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