Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2022
Administração Geral›Processo Decisório
Código
fc067351
Banca
FCC
Órgão
TRT - 5ª Região (BA)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Hebert Simon ao estudar o processo decisório no âmbito da administração, introduz o conceito de racionalidade limitada, diferenciando o “homem econômico” do denominado “homem administrativo”, sob a perspectiva de que
Aa racionalidade própria do segundo busca a máxima eficiência e, ao contrário do homem econômico, não se conforma com qualquer decisão que apresente uma solução meramente adequada.
Bo primeiro busca a maximização dos ganhos, enquanto, para o segundo, as decisões podem ser apenas satisfatórias, assim entendidas aquelas que atendam aos requisitos mínimos desejados.
Co homem econômico considera que a racionalidade própria do homem administrativo é limitada e ineficiente e sustenta que o processo decisório deve pautar-se pela busca de soluções pragmáticas.
Do primeiro adota apenas decisões programadas, baseadas em critérios de custo e benefício, enquanto o homem administrativo é pautado por um processo intuitivo, tomando decisões de natureza não programada.
Eembora ambos objetivem maximizar o processo decisório, buscando a solução ótima para o problema posto, apenas o homem administrativo consegue atingir esse ponto ótimo em termos de eficiência.
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GabaritoB — o primeiro busca a maximização dos ganhos, enquanto, para o segundo, as decisões podem ser apenas satisfatórias, assim entendidas aquelas que atendam aos requisitos mínimos desejados.
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Racionalidade Limitada (Herbert Simon)
Gabarito: letra B. Herbert Simon, ao estudar o processo decisório, diferencia o “homem econômico” (maximizador) do “homem administrativo”, que opera sob racionalidade limitada e busca soluções satisfatórias ("satisficing") — ou seja, que atendem aos requisitos mínimos desejados, em vez da maximização total. A alternativa B espelha exatamente essa distinção.
A banca testa o conhecimento da teoria de Simon, especialmente a noção de racionalidade limitada. Enquanto o modelo clássico (homem econômico) pressupõe que o tomador de decisão tem acesso a todas as informações e busca a melhor alternativa possível (maximização), Simon argumenta que, na prática, as pessoas têm capacidade cognitiva limitada e se contentam com uma solução que seja "boa o suficiente".
Critério
Homem Econômico
Homem Administrativo
Objetivo da decisão
Maximização dos ganhos
Soluções satisfatórias
Tipo de racionalidade
Racionalidade plena
Racionalidade limitada
Resultado buscado
Solução ótima
Solução que atende requisitos mínimos desejados
Processo decisório (Simon)
1Homem econômico
Maximização
Informação completa
Solução ótima
2Homem administrativo
Racionalidade limitada
Solução satisfatória (satisficing)
Requisitos mínimos
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o "homem administrativo" busca a máxima eficiência e não se conforma com soluções meramente adequadas. Inverte o conceito: {{o homem administrativo busca soluções satisfatórias}}, não a maximização. Quem busca a máxima eficiência é o homem econômico.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve corretamente a diferença: o homem econômico busca a maximização dos ganhos; o homem administrativo contenta-se com decisões satisfatórias ("satisficing"), ou seja, {{aquelas que atendem aos requisitos mínimos desejados}}. É a essência da racionalidade limitada.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Sugere que o homem econômico considera a racionalidade do homem administrativo limitada e ineficiente. Na verdade, {{o conceito de racionalidade limitada é uma constatação de Simon}}, não uma crítica do homem econômico. Além disso, a busca por soluções pragmáticas não é exclusiva do homem econômico.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Associa o homem econômico a decisões programadas e o homem administrativo a decisões não programadas. A classificação programada/não programada refere-se ao nível de estruturação do problema, não à racionalidade limitada. {{O homem econômico pode tomar decisões não programadas}}, e o homem administrativo também pode lidar com decisões programadas. A distinção central é maximização × satisfação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que ambos objetivam a solução ótima, mas apenas o homem administrativo a atinge. Na realidade, {{o homem administrativo não busca o ótimo}}, e sim o satisfatório; o homem econômico busca o ótimo, mas, na prática, nunca o atinge por limitações de informação e capacidade de processamento.
NÃO CAIA NESSA!
Para questões sobre Simon, lembre-se do par "maximização (homem econômico) × satisfação (homem administrativo)". A banca adora inverter esses conceitos. Guarde que "racionalidade limitada" = "solução satisfatória".