Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2022
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc067352
Banca
FCC
Órgão
TRT - 5ª Região (BA)
Ano
2022
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Os líderes das organizações públicas ou privadas podem apresentar diferentes estilos de liderança, vários deles identificados e classificados por autores que estudam o fenômeno. Uma dessas classificações é aquela que diferencia a liderança transacional da transformacional, apontando que
Ao método transformacional de liderança é baseado em uma atuação carismática e autocentrada do líder, em que não é levado em consideração o feedback recebido dos liderados.
Bo líder que atua de forma transacional interage com os liderados em uma relação de troca, em que recompensas decorrem do atingimento de metas ou resultados tangíveis.
Cambas as abordagens podem ser bem sucedidas a depender do tipo de organização, sendo a transacional pertinente apenas para aquelas com alto grau de maturidade dos liderados, já que pressupõe uma liderança compartilhada.
Da liderança transformacional demanda um processo estruturado de mudança na organização, em que a autoridade de linha é substituída pelo conceito de cadeia escalar e funções de staff.
Ea forma de atuação do líder transacional é focada na formação e aprimoramento dos liderados, objetivando o desenvolvimento de habilidades comportamentais para formar novas lideranças, não havendo preocupação com resultados no curto prazo.
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GabaritoB — o líder que atua de forma transacional interage com os liderados em uma relação de troca, em que recompensas decorrem do atingimento de metas ou resultados tangíveis.
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Liderança Transacional vs. Transformacional
Gabarito: letra B. A liderança transacional fundamenta-se em uma relação de troca entre líder e liderados: o líder oferece recompensas (materiais ou simbólicas) em contrapartida pelo alcance de metas e resultados tangíveis. É o que distingue esse estilo do transformacional, que busca inspirar e desenvolver os liderados para além das trocas imediatas.
A banca cobra a diferença conceitual clássica entre os dois estilos, amplamente discutida por autores como Burns e Bass. A alternativa correta descreve com precisão a essência da liderança transacional.
Estilo de Liderança
Base da Relação
Foco Principal
Papel do Líder
Relação com Metas/Resultados
Transacional
Troca (recompensas por desempenho)
Cumprimento de metas e resultados tangíveis
Diretivo, negociador de recompensas
Curto prazo, contingente ao atingimento de metas
Transformacional
Inspiração e desenvolvimento
Mudança, inovação e crescimento dos liderados
Carismático, mentor, visionário
Longo prazo, transcendente às trocas imediatas
Liderança
1Transacional
Relação de troca
Recompensas por metas
Resultados tangíveis
2Transformacional
Inspira e desenvolve
Carismática
Considera feedback
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o líder transformacional é "autocentrado" e desconsidera o feedback. Na verdade, a liderança transformacional é carismática e voltada para o desenvolvimento dos liderados, considerando suas necessidades e feedback. O erro está em confundir carisma com autocentrismo.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Define corretamente a liderança transacional como uma relação de troca: o líder interage com os liderados baseando-se em recompensas contingentes ao atingimento de metas. Esse é o núcleo do conceito.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Diz que a liderança transacional pressupõe "liderança compartilhada" e alta maturidade dos liderados. Na realidade, a liderança transacional é mais diretiva e não exige maturidade elevada; a liderança compartilhada é característica da transformacional ou situacional. Além disso, ambas podem ser bem-sucedidas em contextos distintos, mas a transacional não se restringe a organizações com maturidade alta.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Mistura conceitos: a liderança transformacional não substitui autoridade de linha por cadeia escalar e funções de staff. A cadeia escalar é um princípio da administração clássica (Fayol), não relacionado ao estilo transformacional. O erro é por associação incorreta de termos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Descreve características da liderança transformacional (formação e desenvolvimento de liderados, foco em habilidades comportamentais, visão de longo prazo) como se fossem da transacional. A liderança transacional é focada em resultados de curto prazo e recompensas imediatas.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar: lembre-se da palavra "troca" (transação). O líder transacional "troca" recompensas por desempenho; o transformacional "transforma" os liderados por meio de inspiração e desenvolvimento. Na prova, se a alternativa falar em recompensa por meta, é transacional; se falar em visão, inspiração ou desenvolvimento, é transformacional.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)