Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2023
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc069270
Banca
FCC
Órgão
TJ-BA
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório
Uma das clássicas categorizações apresentadas pela doutrina acerca dos tipos de liderança consiste na classificação de estilo de liderança transacional e transformacional, apontando que
Aa liderança transformacional demanda um processo estruturado de mudança na organização, em que a autoridade do gestor é constantemente desafiada e depende dos resultados obtidos.
Ba forma de atuação do líder transacional é focada na formação e aprimoramento dos liderados, objetivando o desenvolvimento de habilidades comportamentais para formar novas lideranças, não havendo preocupação com resultados no curto prazo.
Ca liderança transacional é pertinente apenas para organizações com alto grau de maturidade dos liderados, já que pressupõe uma liderança compartilhada.
Do método transformacional de liderança é baseado em uma atuação carismática e autocentrada do líder, em que não é levado em consideração o papel dos liderados.
Eo líder que atua de forma transacional interage com os liderados em uma relação de troca, em que recompensas decorrem do atingimento de metas ou resultados.
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GabaritoE — o líder que atua de forma transacional interage com os liderados em uma relação de troca, em que recompensas decorrem do atingimento de metas ou resultados.
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Liderança Transacional e Transformacional
Gabarito: letra E. A liderança transacional baseia-se em uma relação de troca entre líder e liderados, na qual recompensas (materiais ou simbólicas) são oferecidas em contrapartida ao cumprimento de metas e resultados previamente estabelecidos. Já a liderança transformacional visa inspirar e desenvolver os seguidores, promovendo mudanças profundas de valores e comportamentos.
A banca cobra a distinção clássica entre esses dois estilos. Vejamos cada alternativa:
Critério
Liderança Transacional
Liderança Transformacional
Base da relação
Troca (recompensa por meta)
Inspiração e desenvolvimento
Foco principal
Resultados de curto prazo
Mudança de valores e comportamentos
Papel do líder
Negociador de metas
Modelo carismático e visionário
Papel dos liderados
Executores de tarefas
Seguidores em desenvolvimento
Mecanismo
Recompensas e punições
Estímulo intelectual e propósito
Alternativa A — ❌ Incorreta
A liderança transformacional não tem como premissa um "processo estruturado de mudança" nem a autoridade do gestor ser "constantemente desafiada". O transformador inspira por meio de visão, carisma e estímulo intelectual, mas a autoridade não é necessariamente desafiada; o líder é visto como modelo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A descrição se encaixa na liderança transformacional (foco no desenvolvimento dos liderados, formação de novas lideranças), e não na transacional. O líder transacional preocupa-se com resultados de curto prazo e com o cumprimento de metas, usando recompensas e punições.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A liderança transacional não é restrita a organizações com alta maturidade dos liderados. Pelo contrário, ela é comum em contextos onde as tarefas são claras e os liderados precisam de diretrizes e incentivos. Também não pressupõe liderança compartilhada — essa é uma característica de abordagens mais participativas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O líder transformacional é carismático, mas não é "autocentrado"; ele foca no desenvolvimento dos liderados, na mudança de valores e na criação de um propósito coletivo. Ignorar o papel dos liderados é o oposto do que prega a liderança transformacional.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A definição é precisa: liderança transacional envolve uma troca explícita entre líder e subordinados. O líder oferece recompensas (salário, bônus, reconhecimento) ou evita punições, e os liderados atingem as metas acordadas. É uma relação contratual e pragmática.
PEGA ESSA DICA!
Para diferenciar, lembre-se: Transacional = Troca (recompensas por resultados); Transformacional = Transformação (inspiração e desenvolvimento). Na prova, associe palavras como "recompensa", "meta", "desempenho" à transacional; e "visão", "inspiração", "mudança", "desenvolvimento" à transformacional.
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BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)