Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2023
Administração Geral›Processo Decisório
Código
fc069281
Banca
FCC
Órgão
TJ-BA
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário - Escrevente de Cartório
Considerando as classificações correntes acerca dos modelos de processo decisório, tem-se que as decisões de natureza consensual
Aresultam de um processo de referendo ou plebiscito em que se expressa a opinião de um determinado grupo, interno ou externo à organização.
Bsão aquelas em que uma equipe ou comissão é legitimada para tomar a decisão em nome do grupo, substituindo o tradicional processo de coleta e ponderação de posições potencialmente divergentes.
Csão aquelas que somente podem ser legitimadas a partir da concordância de todos, ou seja, tomadas por unanimidade em processo de votação ou de coleta de opiniões.
Ddemandam a oitiva prévia do grupo para estabelecer pontos de convergência e divergência, os quais, porém, não orientam a decisão, que será aquela mais aderente às boas práticas vigentes na organização.
Ebuscam uma posição central que diminua dissidências, a fim de que ao final do processo o grupo esteja confortável com a decisão adotada, diversamente da decisão democrática onde impera o princípio majoritário.
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GabaritoE — buscam uma posição central que diminua dissidências, a fim de que ao final do processo o grupo esteja confortável com a decisão adotada, diversamente da decisão democrática onde impera o princípio majoritário.
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Processo Decisório: Decisões Consensuais
Gabarito: letra E. Decisões de natureza consensual buscam uma posição central que diminua dissidências, de modo que o grupo se sinta confortável com a decisão adotada, distinguindo-se da decisão democrática, onde impera o princípio majoritário. Essa é a definição clássica nos estudos de processo decisório.
A banca testa a compreensão do conceito de decisão consensual em contraposição a outros modelos (majoritário, delegado, por unanimidade etc.). O ponto central é que o consenso não exige unanimidade absoluta, mas sim a construção de um acordo amplo que reduza as discordâncias.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A alternativa descreve uma decisão baseada em referendo ou plebiscito, que são mecanismos de consulta majoritária ou direta. Na decisão consensual, não há necessariamente votação formal; busca-se o acordo negociado, e não a simples expressão da opinião de um grupo via referendo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Aqui se fala em legitimar uma equipe ou comissão para decidir em nome do grupo. Isso caracteriza uma delegação ou decisão por representação, e não um processo consensual. No consenso, o próprio grupo participa ativamente da construção do acordo.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que a decisão consensual exige concordância de todos (unanimidade). Embora a unanimidade seja uma forma de consenso, o conceito mais amplo de consenso admite que alguns membros possam não concordar plenamente, mas aceitam a decisão por ela ser a melhor possível para o grupo. A unanimidade é um caso extremo, não a definição geral.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Descreve um processo de oitiva do grupo para identificar convergências e divergências, mas afirma que esses pontos não orientam a decisão final, que será baseada em "boas práticas". Isso não é consenso: no consenso, a posição central é construída justamente a partir das contribuições do grupo, e não imposta por critérios externos.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exata definição da decisão consensual: busca uma posição central que minimize dissidências, de forma que o grupo fique confortável com a decisão. Diferencia-se da decisão democrática (majoritária), em que se conta votos e a maioria vence, mesmo que minorias discordem. O consenso visa ao acordo amplo, não à simples contagem de votos.
PEGA ESSA DICA!
Lembre-se: consenso não é unanimidade (todos concordam plenamente), nem maioria (votação). É um processo de construção de acordo em que as objeções são trabalhadas até se chegar a uma posição que todos possam aceitar. Na prova, desconfie de alternativas que associem consenso a votação ou a delegação.