Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2023
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc069850
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário - Área de Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação
Entre as relações formais presentes em uma estrutura organizacional, aquela denominada autoridade de linha corresponde
Aà existente apenas em organizações que adotem o critério de departamentalização funcional, com segregação de atividades por áreas de especialização.
Bao poder que um chefe de um órgão tem de dar ordens aos seus subordinados, coordenar suas ações e cobrar resultados.
Cà linha de comando que parte do topo da organização para os órgãos de execução, estando presente de forma mais pronunciada em organizações do tipo divisional.
Dà função de coordenação atribuída aos órgãos de assessoria de primeiro nível em uma organização que adote o modelo matricial.
Eao ajuste espontâneo realizado entre integrantes de uma mesma equipe, que prescinde de relação de subordinação ou hierarquia.
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GabaritoB — ao poder que um chefe de um órgão tem de dar ordens aos seus subordinados, coordenar suas ações e cobrar resultados.
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Autoridade de Linha na Estrutura Organizacional
Gabarito: letra B. A autoridade de linha é o poder formal de comando que um chefe exerce sobre seus subordinados diretos, permitindo dar ordens, coordenar e cobrar resultados – exatamente o que descreve a alternativa B. Esse conceito é fundamental na cadeia de comando hierárquica (também chamada de linha de autoridade), presente em toda organização formal, independentemente do tipo de departamentalização ou modelo estrutural.
A questão testa a distinção entre autoridade de linha, autoridade de staff (assessoria) e relações informais. Vejamos cada alternativa:
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a autoridade de linha existe apenas em organizações com departamentalização funcional. Isso é falso: a linha de comando está presente em qualquer estrutura hierárquica (funcional, divisional, matricial, etc.). A departamentalização funcional é apenas uma forma de agrupar atividades, não um pré-requisito para a autoridade de linha.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve com precisão o conceito: poder de um chefe de dar ordens, coordenar ações e cobrar resultados dos subordinados – a essência da autoridade de linha.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Embora mencione a "linha de comando", erra ao afirmar que está presente de forma mais pronunciada em organizações divisionais. A autoridade de linha é igualmente pronunciada em toda a hierarquia, independentemente do tipo de estrutura (funcional, divisional, etc.). Além disso, a linha de comando não se restringe aos órgãos de execução; ela permeia todos os níveis hierárquicos.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Confunde autoridade de linha com autoridade de staff (assessoria). Órgãos de assessoria têm função de coordenação e aconselhamento, mas não possuem autoridade de comando sobre as unidades de linha. No modelo matricial, há dupla subordinação, mas a coordenação não é atribuição exclusiva dos órgãos de assessoria.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Descreve a organização informal, que é espontânea e independe de hierarquia formal. Autoridade de linha é uma relação formal de subordinação, não ajuste espontâneo entre pares.
NÃO CAIA NESSA!
Para fixar, lembre-se: linha = comando direto (poder de dar ordens); staff = assessoria (aconselha, não ordena). A banca adora trocar esses papéis, como fez na alternativa D.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)