Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2023
Administração Geral›Processo Decisório
Código
fc070264
Banca
FCC
Órgão
TRT - 18ª Região (GO)
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário Área Administrativa
Tomando por base as diferentes categorizações apresentadas pela doutrina acerca dos tipos de decisões e processos decisórios, caracterizam-se como decisões
Aconsensuais aquelas baseadas na orientação de um consultor externo especializado no assunto.
Bconsultivas aquelas baseadas em um processo de coleta de opiniões e que reflitam a posição da maioria.
Cnão programadas aquelas dotadas de precariedade e pouca técnica e que oferecem soluções inadequadas.
Dprogramadas aquelas adotadas para situações rotineiras ou repetitivas, com base no acervo de soluções disponível.
Edemocráticas aquelas que envolvem um processo de discussão, podendo, ao final, serem tomadas pela minoria mais esclarecida.
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GabaritoD — programadas aquelas adotadas para situações rotineiras ou repetitivas, com base no acervo de soluções disponível.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Processo Decisório: Tipos de Decisões
Gabarito: letra D. Decisões programadas são aquelas aplicadas a situações rotineiras, repetitivas, com procedimentos padronizados e soluções conhecidas, conforme a doutrina. As demais alternativas apresentam definições incorretas ou inadequadas para os tipos indicados.
A banca testa o conhecimento sobre a classificação das decisões em programadas e não programadas, além de outros tipos (consultivas, consensuais, democráticas). O material de apoio reforça que decisões programadas são rotineiras e baseadas em regras pré-estabelecidas.
Tipo de Decisão
Definição Correta (Doutrina)
Definição da Alternativa
Análise
Programadas
Situações rotineiras, repetitivas, com procedimentos padronizados e soluções conhecidas.
Adotadas para situações rotineiras ou repetitivas, com base no acervo de soluções disponível.
✅ Correta (Alternativa D)
Não Programadas
Situações novas, não estruturadas, sem regras prontas; exigem criatividade e julgamento.
Dotadas de precariedade e pouca técnica, oferecendo soluções inadequadas.
❌ Incorreta (Alternativa C)
Consensuais
Todos os envolvidos concordam com a escolha, sem imposição de maioria ou especialista.
Baseadas na orientação de um consultor externo especializado no assunto.
❌ Incorreta (Alternativa A)
Consultivas
Decisor ouve opiniões, mas a decisão final é sua (não necessariamente a maioria).
Baseadas em processo de coleta de opiniões que reflitam a posição da maioria.
❌ Incorreta (Alternativa B)
Democráticas
Envolvem discussão e participação, mas a decisão final pode ser da maioria ou de todos.
Envolvem processo de discussão, podendo ser tomadas pela minoria mais esclarecida.
❌ Incorreta (Alternativa E)
Decisões programadas
1Situações rotineiras/repetitivas
2Baseadas em regras pré-estabelecidas
3Soluções padronizadas
4Decisões não programadas
Situações novas/não estruturadas
Exigem criatividade e julgamento
Não são precárias ou inadequadas
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Define decisões consensuais como baseadas na orientação de um consultor externo. Na verdade, decisões consensuais são aquelas em que todos os envolvidos concordam com a escolha, sem imposição de uma maioria ou de um especialista. A definição dada confunde consenso com consultoria.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que decisões consultivas refletem a posição da maioria. Decisões consultivas são aquelas em que o decisor ouve opiniões (consulta), mas a decisão final é sua, não necessariamente a maioria. O que reflete a posição da maioria são decisões majoritárias ou democráticas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Define decisões não programadas como "dotadas de precariedade e pouca técnica e que oferecem soluções inadequadas". Isso é um grave erro conceitual. Decisões não programadas são aquelas tomadas em situações novas, não estruturadas, sem regras prontas, e exigem criatividade e julgamento. Elas não são intrinsecamente precárias ou inadequadas; ao contrário, são necessárias para lidar com imprevistos.
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta associar "não programadas" a algo negativo, mas o conceito correto é de novidade e falta de padronização, não de inferioridade técnica.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
"Decisões programadas são aquelas adotadas para situações rotineiras ou repetitivas, com base no acervo de soluções disponível." Essa definição está alinhada com a doutrina, conforme visto no material: "as decisões programadas referem-se a escolhas rotineiras e repetitivas... são padronizadas e aplicadas em situações que ocorrem regularmente, onde há certeza e previsibilidade". Portanto, a alternativa D está correta.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Define decisões democráticas como aquelas que envolvem discussão, mas que podem ser tomadas pela minoria mais esclarecida. Isso contradiz o princípio democrático, que pressupõe a vontade da maioria ou o consenso. Decisões democráticas são aquelas em que todos os participantes têm igual poder de voto, e a decisão reflete a preferência coletiva, não de uma minoria.