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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2023

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc070289
Banca
FCC
Órgão
TRT - 21ª Região (RN)
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
A ferramenta de gestão denominada OKR - Objectives and Key Results possuí como característica relevante
  1. Ao estabelecimento de resultados-chave para cada objetivo, os quais devem ser desafiadores e objetivamente mensuráveis em um gradiente de 0 a 100%.
  2. Ba escolha de, no máximo, 3 objetivos-chave para alinhar a estratégia da organização com todos os seus colaboradores.
  3. Ca escolha de colaboradores-chave que, juntamente com os gestores e lideres, devem fomentar a persecução de objetivos estratégicos e motivar a equipe.
  4. Da necessidade de prévia identificação da chave ou missão da organização, e que se traduz em meta a ser perseguida por todos os seus integrantes.
  5. Euma abordagem flexível e customizável para as metas e indicadores que integram o planejamento estratégico, evitando métricas quantitativas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — o estabelecimento de resultados-chave para cada objetivo, os quais devem ser desafiadores e objetivamente mensuráveis em um gradiente de 0 a 100%.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Ferramenta OKR

Gabarito: letra A. A metodologia OKR (Objectives and Key Results) baseia-se na definição de objetivos amplos e, para cada um, estabelecem-se resultados-chave (Key Results) que devem ser desafiadores e objetivamente mensuráveis, usualmente em uma escala de 0 a 100% ou 0,0 a 1,0. A alternativa A descreve exatamente essa característica central.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Define corretamente os Key Results como desafiadores e mensuráveis em gradiente percentual. É a essência do OKR: objetivos qualitativos e resultados quantitativos.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que o OKR impõe "no máximo 3 objetivos-chave". Há dois erros: (1) o termo correto é "Key Results", não "objetivos-chave"; (2) não há limite fixo de 3 – a prática comum sugere de 3 a 5 Key Results por objetivo, mas não é regra rígida da metodologia.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Descreve um papel de liderança e motivação de equipe, que não é característica exclusiva ou relevante do OKR. A ferramenta foca na definição e mensuração de metas, não na seleção de "colaboradores-chave".

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma que o OKR exige a prévia identificação da "chave ou missão" da organização e que se traduz em uma única meta. Na verdade, OKR pode ser aplicado sem depender de uma missão formal, e sempre envolve múltiplos objetivos, não uma meta única.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Diz que o OKR "evita métricas quantitativas". É o oposto: os Key Results devem ser quantitativos e mensuráveis. A palavra "evitando" torna a alternativa totalmente falsa.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a confusão entre "Key Results" (resultados-chave) e "objetivos-chave" (alternativa B) e inverte o papel das métricas quantitativas (alternativa E). Lembre-se: OKR exige métricas numéricas, não as evita.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra A.

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