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Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2024

Administração GeralProcesso Decisório
Código
fc071058
Banca
FCC
Órgão
Prefeitura de Jaboatão dos Guararapes - PE
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Suporte à Gestão
Os processos de percepção e tomada de decisão envolvem diversas etapas. A criação de estereótipos sociais ocorre na etapa denominada:
  1. AAvaliação de probabilidades.
  2. BOrganização.
  3. CAtenção.
  4. DRecordação.
  5. EAvaliação de resultados.
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GabaritoB — Organização.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Processo Decisório: Percepção e Formação de Estereótipos

Gabarito: letra B. A criação de estereótipos sociais ocorre na etapa de organização do processo perceptivo, momento em que o indivíduo categoriza informações para simplificar a realidade. Estereótipos são generalizações sobre grupos sociais e surgem justamente quando organizamos mentalmente as informações percebidas, agrupando pessoas com base em características comuns. As demais alternativas referem-se a etapas distintas (atenção, recordação, avaliação) que não correspondem à origem dos estereótipos.

A banca testa o conhecimento sobre as fases do processo de percepção, que inclui: atenção (seleção de estímulos), organização (categorização e interpretação) e interpretação (atribuição de significado). É na organização que os estereótipos são formados, como um atalho cognitivo.

  1. 1Atenção (seleção de estímulos)
  2. 2Organização (categorização)
  3. 3Interpretação (atribuição de significado)
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Alternativa A — ❌ Incorreta

A avaliação de probabilidades refere-se a julgamentos sobre a chance de eventos ocorrerem, não à criação de estereótipos. É uma etapa posterior à percepção, ligada à tomada de decisão.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A organização é a etapa em que as informações captadas pela atenção são estruturadas em categorias. Os estereótipos sociais são exemplos típicos de categorização, pois agrupam indivíduos em classes (ex.: nacionalidade, profissão) com atributos supostamente comuns.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A atenção é a fase inicial da percepção, responsável por selecionar os estímulos relevantes do ambiente. A formação de estereótipos não ocorre na seleção, mas sim no processamento e organização subsequentes.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A recordação (memória) é a recuperação de informações armazenadas. Embora estereótipos possam ser lembrados, sua criação não se dá nessa etapa, e sim durante a organização perceptual.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A avaliação de resultados é uma etapa do processo decisório, após a implementação de uma escolha. Nada tem a ver com a formação de estereótipos, que é um fenômeno perceptivo-cognitivo.

Gabarito: letra B.

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