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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2024

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc071066
Banca
FCC
Órgão
Prefeitura de Jaboatão dos Guararapes - PE
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Suporte à Gestão
Ao realizar a análise do ambiente interno em uma empresa, deve-se tomar por consideração, inicialmente, a integração dos seus recursos tangíveis e intangíveis. Esta integração desenvolve as
  1. Abarreiras à imitação.
  2. Bcompetências essenciais.
  3. Ccapacidades organizacionais.
  4. Dvantagens competitivas.
  5. Ehabilidades intangíveis.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — capacidades organizacionais.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Análise do Ambiente Interno: Recursos e Capacidades Organizacionais

Gabarito: letra C. A integração dos recursos tangíveis e intangíveis de uma empresa desenvolve, em primeiro lugar, as capacidades organizacionais. Segundo a Visão Baseada em Recursos (RBV), os recursos isolados não geram valor competitivo; é a combinação e integração deles que cria capacidades. Essas capacidades, quando únicas e difíceis de imitar, podem evoluir para competências essenciais e, posteriormente, para vantagens competitivas, mas o enunciado pede o resultado inicial da integração.

A questão explora a hierarquia conceitual da RBV: recursos → capacidades → competências distintivas → vantagens competitivas. A banca testa se o candidato sabe que a integração de recursos gera capacidades, e não diretamente as competências essenciais ou vantagens.

  1. 1Recursos (tangíveis + intangíveis)
  2. 2Capacidades organizacionais (integração)
  3. 3Competências essenciais (únicas)
  4. 4Vantagem competitiva (resultado)
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

"Barreiras à imitação" são mecanismos que protegem as competências ou vantagens, não o resultado direto da integração de recursos. A integração pode gerar barreiras, mas não é o primeiro desenvolvimento.

Alternativa B — ❌ Incorreta

"Competências essenciais" são um nível superior às capacidades: representam um conjunto de capacidades que diferenciam a empresa e geram vantagem competitiva. A integração inicial produz capacidades, que podem ou não se tornar competências essenciais.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

"Capacidades organizacionais" são exatamente o que resulta da integração de recursos tangíveis e intangíveis. Uma capacidade é a aptidão de a empresa coordenar e combinar seus recursos para executar tarefas de forma eficaz. É o conceito central da RBV após a análise dos recursos.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"Vantagens competitivas" são o resultado final de se possuir competências essenciais ou capacidades superiores, não o primeiro estágio. A integração de recursos é um passo anterior.

Alternativa E — ❌ Incorreta

"Habilidades intangíveis" são um tipo de recurso intangível (ex.: know-how, reputação), não o produto da integração. A integração envolve combinar diferentes recursos, não apenas classificá-los.

PEGA ESSA DICA!

Lembre-se da hierarquia: Recursos (tangíveis e intangíveis) → Capacidades (integração dos recursos) → Competências Essenciais (capacidades únicas e valiosas) → Vantagem Competitiva. A questão pede o segundo degrau: capacidades.

MNEMÔNICO
SWOT
SStrengths (Forças)WWeaknesses (Fraquezas)OOpportunities (Oportunidades)TThreats (Ameaças)
Análise estratégica dos ambientes interno e externo

Gabarito: letra C

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