Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc071630
Banca
FCC
Órgão
TRT - 11ª Região (AM e RR)
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Cultura organizacional e clima organizacional relacionam-se, respectivamente, com
Acrenças e valores da empresa - ao sentimento dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho.
Bações coordenadas dentre os agentes de uma empresa buscando um fim comum — objetivos indicados pela empresa para a execução das ações de seus colaboradores.
Cobjetivos buscados pela empresa — ação coordenada dentre os agentes da empresa na busca desses objetivos.
Dsentimento dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho — crenças e valores da empresa.
Evalores praticados pelos agentes de uma empresa — crenças e valores da empresa.
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GabaritoA — crenças e valores da empresa - ao sentimento dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho.
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Cultura Organizacional e Clima Organizacional
Gabarito: letra A. Cultura organizacional corresponde às crenças, valores e pressupostos compartilhados na empresa; clima organizacional refere-se à percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho (satisfação, motivação). A alternativa A define exatamente essa relação.
NÃO CAIA NESSA!
A banca costuma inverter os conceitos de cultura e clima. Lembre-se: cultura é o conjunto de crenças e valores enraizados (profundos); clima é a percepção momentânea dos colaboradores sobre o ambiente. A alternativa D inverte os termos, e as demais misturam com outros elementos como ações coordenadas ou objetivos organizacionais. Treine essa distinção na prova!
Critério
Cultura Organizacional
Clima Organizacional
Natureza
Crenças, valores e pressupostos compartilhados
Percepção dos colaboradores sobre o ambiente
Profundidade
Enraizada, estável (profunda)
Momentânea, mutável (superficial)
Foco
O que a empresa é
Como os colaboradores se sentem
Exemplo
Missão, rituais, normas informais
Satisfação, motivação, engajamento
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa define corretamente cultura como crenças e valores da empresa, e clima como sentimento dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho. Essa é a distinção clássica na literatura de comportamento organizacional.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Apresenta "ações coordenadas dentre os agentes" para cultura e "objetivos indicados pela empresa" para clima. Ações coordenadas referem-se a coordenação organizacional, não à cultura; objetivos indicados são parte do planejamento estratégico, não do clima. Portanto, não correspondem aos conceitos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Troca cultura por "objetivos buscados pela empresa" e clima por "ação coordenada". Objetivos são elementos da estratégia, não da cultura; ação coordenada é mecanismo de integração, não clima. Incorreta.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Inverte a relação: coloca "sentimento dos colaboradores" (clima) como definição de cultura e "crenças e valores" (cultura) como definição de clima. Pegadinha clássica: inverter os conceitos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Define cultura como "valores praticados pelos agentes" e clima como "crenças e valores da empresa". Ambas as definições tratam de valores e crenças, sem capturar a distinção entre cultura (sistema de significados) e clima (percepção do ambiente). Além disso, "valores praticados" e "crenças e valores" são muito próximos, não havendo diferença clara.
Conclusão: A única alternativa que expressa corretamente a relação entre cultura (crenças/valores) e clima (sentimento/percepção) é a letra A.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)