Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc072082
Banca
FCC
Órgão
TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa
Considere que determinada organização pretenda utilizar a metodologia de gestão OKR. Para tanto, caberá estabelecer os denominados key results, os quais
Acorrespondem a metas mensuráveis atreladas aos objetivos da organização e que servem de parâmetro para determinar o quanto a organização está perto de alcançá-los.
Bsão indicadores de performance aplicados aos gestores como forma de identificar os que estão e os que não estão alinhados com o resultado-alvo da organização.
Csão os objetivos principais ou prioritários estabelecidos pela organização e considerados a chave para a obtenção dos resultados pretendidos.
Dconstituem as metas de mais longo prazo estabelecidas pela organização em seu planejamento estratégico, não vinculadas com os objetivos de curto e médio prazo.
Ecorrespondem às entregas demandadas de cada colaborador da organização, que devem, necessariamente, estar atre- ladas à remuneração como forma de alinhamento com os objetivos estratégicos.
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GabaritoA — correspondem a metas mensuráveis atreladas aos objetivos da organização e que servem de parâmetro para determinar o quanto a organização está perto de alcançá-los.
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Gestão Estratégica: OKR (Objectives and Key Results)
Gabarito: letra A. Os key results (resultados-chave) na metodologia OKR são metas mensuráveis atreladas aos objetivos da organização, servindo como parâmetro para avaliar o quanto a organização está próxima de alcançá-los. A alternativa A descreve exatamente essa definição.
A questão cobra o conhecimento básico da estrutura OKR: Objetivos (qualitativos e inspiradores) e Key Results (quantitativos e mensuráveis). O erro mais comum é confundir key results com objetivos (alternativa C) ou tratá-los como indicadores individuais de desempenho (alternativa B).
OKR
1Objetivo
Qualitativo
Inspirador
"O que será alcançado"
2Key Results
Quantitativos
Mensuráveis
Com data
Medem progresso
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Define os key results como metas mensuráveis atreladas aos objetivos, que medem o progresso — conceito alinhado com a metodologia OKR, conforme descrito no material de apoio: os KRs são métricas verificáveis e quantitativas que comprovam o avanço em direção ao objetivo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que os key results são indicadores de performance aplicados aos gestores para identificar alinhamento. OKR não é ferramenta de cobrança individual; envolve toda a organização e foca no avanço dos objetivos, não na avaliação de pessoas.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Confunde key results com objetivos. Na metodologia OKR, os objetivos são qualitativos e inspiradores ("o que será alcançado"), enquanto os key results são quantitativos e mensuráveis. A alternativa descreve os objetivos, não os resultados-chave.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que key results são metas de longo prazo e desvinculadas de objetivos de curto/médio prazo. Pelo contrário: os KRs são geralmente de curto prazo (ciclos trimestrais) e estão diretamente ligados aos objetivos para medir o progresso.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Associa key results a entregas individuais atreladas à remuneração. OKR não mede tarefas executadas, mas resultados alcançados, e não tem vinculação obrigatória com remuneração. É um sistema de foco e direção, não de avaliação de desempenho individual.
PEGA ESSA DICA!
Guarde a estrutura OKR: Objetivo (qualitativo, inspirador) + Key Results (quantitativos, mensuráveis, com data). Os KRs são o "como medir", nunca o "como fazer" (iniciativas). Na prova, desconfie de alternativas que tratem KRs como metas de longo prazo, individuais ou como os próprios objetivos.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)