Questão de Governança de TI — COBIT — FCC 2024
Governança de TICOBIT
- Código
- fc072143
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 20ª REGIÃO (SE)
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação
O Coordenador da equipe de Técnicos de um Tribunal do Trabalho está explanando ao seu time a respeito da importância do Design Factors no COBIT 2019, que trata de
- Agarantir que todos os serviços sigam exatamente o mesmo processo por meio da padronização de procedimentos.
- Beliminar a necessidade de planejamento nos serviços de TI mediante a implementação de práticas ágeis.
- Cimplementar maior austeridade na gestão de serviços de TI visando maior controle interno.
- Daumentar a comunicação das equipes de forma virtual a fim de melhorar a produtividade.
- Eadaptar as práticas de gerenciamento de serviços às necessidades específicas do serviço.