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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2024

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc072203
Banca
FCC
Órgão
TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Agente de Polícia Judicial
Sobre gerenciamento de crises (I) e planejamento de contingências (II):
  1. AI nada tem a ver com II, pois II é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido e I diz respeito ao planejamento de atuação perante eventos rotineiros.
  2. BI e II são sinônimos, pois ambos preveem exclusivamente a atuação perante eventos críticos.
  3. CII abrange I, sendo que I é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido.
  4. DI abrange II, sendo que II é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido.
  5. EII nada tem a ver com I, pois I é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido e II diz respeito ao planejamento de atuação perante eventos rotineiros.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — II abrange I, sendo que I é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gerenciamento de crises e planejamento de contingências

Gabarito: letra C. O planejamento de contingências (II) abrange o gerenciamento de crises (I), sendo que I é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido. O planejamento de contingências é o preparo prévio (planos, recursos, procedimentos) para lidar com eventos imprevistos, enquanto o gerenciamento de crises é a execução desses planos durante a ocorrência do evento crítico. Portanto, II é mais amplo, englobando o preparo, e I é a aplicação prática.

A banca testa a compreensão dessa relação hierárquica e funcional. É essencial não confundir os papéis: um é planejamento (prevenção e preparação), o outro é execução (resposta).

Conceito

Abrangência

Natureza

Foco

Exemplo

Gerenciamento de crises (I)

É abrangido pelo planejamento de contingências

Execução (ação durante o evento crítico)

Administrar o evento crítico ocorrido

Aplicar os planos e recursos durante uma crise

Planejamento de contingências (II)

Abrange o gerenciamento de crises

Planejamento (preparo prévio)

Preparar-se para eventos imprevistos (críticos)

Elaborar planos, alocar recursos, definir procedimentos

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que I (gerenciamento de crises) não tem relação com II (planejamento de contingências) e que II é a administração do evento crítico, enquanto I seria planejamento para eventos rotineiros. Há dupla inversão: na verdade, o gerenciamento de crises é que administra o evento crítico, e o planejamento de contingências não é para eventos rotineiros, mas sim para eventos imprevistos (críticos).

Alternativa B — ❌ Incorreta

Diz que I e II são sinônimos, pois ambos preveem exclusivamente atuação perante eventos críticos. Não são sinônimos: um é o planejamento (contingências) e o outro é a execução (gerenciamento de crises). Embora ambos tratem de eventos críticos, a natureza é diferente.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Afirma que II (planejamento de contingências) abrange I (gerenciamento de crises), e que I é a administração do evento crítico. É a relação correta: o planejamento de contingências é o guarda-chuva que prepara a organização para crises; o gerenciamento de crises é a ação durante o evento.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Inverte a abrangência: diz que I abrange II, e que II seria a administração do evento crítico. Na verdade, é o contrário: II (planejamento) abrange I (execução), e I é que administra o evento crítico.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Afirma que II não tem relação com I, e que I é a administração do evento crítico, mas II seria planejamento para eventos rotineiros. Erro semelhante ao de A: inverte os papéis e nega a relação. O planejamento de contingências é para eventos críticos, não rotineiros.

NÃO CAIA NESSA!

A banca inverte os conceitos de abrangência e aplicação. O candidato pode confundir "planejamento" (prévio) com "execução" (durante), ou achar que são independentes. Lembre-se: contingência é o preparo; crise é a hora do vamos ver. O planejamento de contingências sempre antecede e engloba a gestão da crise.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra C.

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