Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — FCC 2024
Gestão de PessoasGestão da Mudança
- Código
- fc072248
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 7ª Região (CE)
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Área Administrativa
Considere que o gestor de uma determinada organização necessite promover um processo de mudança organizacional e decida utilizar o conhecido modelo desenvolvido pelo psicólogo alemão Kurt Lewin, formado por três etapas. De acordo com tal modelo, na etapa de recongelamento caberá ao gestor
- Aancorar a mudança a partir do patamar de estabilidade atingido quando finalizada a etapa precedente, buscando a padronização do novo normal.
- Brealizar um diagnóstico dos fatores internos e externos favoráveis e desfavoráveis ao processo de mudança e que se dá na etapa de descongelamento.
- Cdissolver grupos resistentes à mudança e formar novos núcleos que sejam indutores e disseminadores das novas ideias.
- Destabelecer os novos comportamentos, a partir da introdução de um novo “molde” do que se deseja em termos de mudança.
- Edesfazer as crenças e percepções arraigadas que impedem ou dificultam o processo de mudança.