Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — FCC 2025
Psicologia›Psicologia e Organizações
Código
fc072994
Banca
FCC
Órgão
MPE-PI
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Ministerial - Área Saúde - Psicologia
Foram propostos vários modelos de cultura. Um dos mais aceitos nas organizações de negócios é o modelo dos valores concorrentes, no qual duas dimensões de valores são centrais. A primeira dimensão tem a ver com o valor contribuído à flexibilidade e à liberdade de ação, em contraposição com
Aa estabilidade e o controle.
Bos rituais e os processos.
Ca rotina e os processos.
Da rotina e a mobilidade.
Ea socialização e a estabilidade.
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GabaritoA — a estabilidade e o controle.
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Modelo dos Valores Concorrentes (Competing Values Framework)
Gabarito: letra A. No modelo dos valores concorrentes (Cameron & Quinn), a primeira dimensão contrapõe a flexibilidade e a liberdade de ação à estabilidade e ao controle — exatamente o que a alternativa A descreve.
A questão cobra o conhecimento da estrutura bidimensional desse modelo, amplamente aceito em organizações de negócios. A primeira dimensão opõe valores de flexibilidade (adaptação, mudança) a valores de controle (previsibilidade, ordem). A segunda dimensão (não mencionada no enunciado) opõe foco interno (integração) a foco externo (diferenciação).
Flexibilidade
Controle
Foco interno
Inovadora
Mercado
Foco externo
Clã
Hierarquia
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa completa corretamente a frase: a flexibilidade e a liberdade de ação se contrapõem à estabilidade e ao controle, que é o polo oposto da primeira dimensão do modelo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Rituais e processos não são uma dimensão do modelo; além disso, rituais podem estar associados tanto a estabilidade quanto a flexibilidade, não sendo o contraponto direto da flexibilidade/liberdade.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Rotina e processos se aproximam mais de estabilidade e controle, mas a banca usou termos genéricos que não correspondem à terminologia consagrada do modelo. O correto é estabilidade e controle.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Rotina e mobilidade misturam conceitos opostos: rotina (estabilidade) e mobilidade (mudança). Não representam um polo único coerente.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Socialização e estabilidade: socialização não é um valor central do modelo nessa dimensão; o contraponto é estabilidade e controle, não socialização.
PEGA ESSA DICA!
No modelo dos valores concorrentes, memorize os dois eixos: (1) flexibilidade vs. controle e (2) foco interno vs. externo. A partir deles, surgem quatro tipos de cultura: clã, inovadora, mercado e hierarquia.