Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FCC 2025
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fc073548
Banca
FCC
Órgão
SEDU-ES
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Agente de Suporte Educacional
Cultura organizacional é
Aentendida como os comportamentos definidos pelos gestores da instituição como os mais adequados para serem seguidos pelos funcionários.
Bo conjunto de crenças, valores e princípios partilhados pelas pessoas (gestores e funcionários) de uma mesma organização.
Co conjunto de regras e códigos que os funcionários que atuam em uma instituição devem seguir sem exceção.
Do conjunto de preceitos definidos pelo setor jurídico da instituição que orientam a conduta profissional de seus funcionários.
Eo nome dado à política elaborada pelo setor de recursos humanos da instituição, para estipular os direitos e deveres de seus funcionários.
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GabaritoB — o conjunto de crenças, valores e princípios partilhados pelas pessoas (gestores e funcionários) de uma mesma organização.
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Cultura Organizacional
Gabarito: letra B. Cultura organizacional é definida como o conjunto de crenças, valores e princípios compartilhados por todos os membros da organização — gestores e funcionários —, e não como algo imposto unilateralmente por um grupo ou setor. Essa é a visão consagrada na teoria da administração e em livros de gestão de pessoas.
A questão testa a definição clássica de cultura organizacional. A alternativa B captura exatamente os elementos essenciais: crenças, valores e princípios, e o caráter compartilhado por todos na organização. As demais alternativas distorcem esse conceito ao restringir a cultura a um grupo específico (gestores, jurídico, RH) ou a regras inflexíveis.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que cultura são "comportamentos definidos pelos gestores" como os mais adequados. A cultura não é imposta de cima para baixo; ela emerge da interação e do compartilhamento entre todos os membros. A alternativa confunde cultura com a definição de "comportamento esperado" ou "norma" ditada pela chefia.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve cultura como "o conjunto de crenças, valores e princípios partilhados pelas pessoas (gestores e funcionários) de uma mesma organização". Essa é a definição acadêmica padrão, encontrada em autores como Edgar Schein, Chiavenato e outros. O termo "partilhados" é a chave: cultura é um fenômeno coletivo.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Diz que cultura é "o conjunto de regras e códigos que os funcionários devem seguir sem exceção". Isso confunde cultura com regulamentos formais ou manuais de conduta. Cultura inclui aspectos informais e nem sempre é rígida; há espaço para adaptações e subculturas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Atribui a definição de cultura ao "setor jurídico da instituição". Cultura organizacional não é criada por um departamento jurídico; ele pode influenciar normas, mas a cultura é mais ampla e abrange valores espontâneos, não apenas preceitos legais.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que cultura é "a política elaborada pelo setor de RH para estipular direitos e deveres". Novamente, restringe a cultura a uma política formal de RH, ignorando as crenças e valores compartilhados que vão além de regras escritas.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar, lembre-se: cultura organizacional é o "jeito de ser" da empresa — crenças e valores compartilhados, não um conjunto de regras ou diretrizes de um setor específico. Em provas, desconfie de alternativas que limitam a cultura a um grupo ou a aspectos formais.