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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos de BPM — FCC 2025

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Conceitos de BPM
Código
fc074275
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Técnico Judiciário - Área Administrativa
Partindo da definição de que processo organizacional é aquele que tem como base uma reunião em cadeia de tarefas organizadas cronologicamente e com objetivo de fazer uma entrega recorrente de serviço em contexto de fluxo de produção, dentro de uma classificação de modelos, o processo organizacional de apoio é aquele em que
  1. Anão se admitem ajustes de procedimentos no curso do processo.
  2. Bhá entrega final do serviço ao usuário/cliente.
  3. Chá percepção de valor pelo usuário/cliente.
  4. Dhá coordenação entre os processos primários e de gerenciamento.
  5. Enão se entrega valor diretamente ao usuário/cliente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — não se entrega valor diretamente ao usuário/cliente.

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