Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — BPMN (Bussines Process Modeling Notation) — FCC 2025
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)BPMN (Bussines Process Modeling Notation)
- Código
- fc074336
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF - 4ª REGIÃO
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Desenvolvimento de Sistema da Informação
O setor de protocolo de um Tribunal busca otimizar processo de recebimento e distribuição de petições iniciais. Atualmente, o processo envolve várias etapas manuais, registros em papel e comunicação assíncrona entre diferentes setores. Para identificar gargalos e propor melhorias, a equipe de gestão decidiu modelar o processo utilizando a notação BPMN 2.0, considerando a necessidade de representar graficamente o fluxo de trabalho, os pontos de decisão e os eventos que ocorrem durante o processo. O elemento da referida notação, que é fundamental para representar o ponto em que uma petição, após ser recebida, é direcionada para diferentes setores do tribunal dependendo da sua natureza (cível, criminal etc.), é:
- AGataway de Sequência (Sequence Gateway).
- BGateway Exclusivo (Exclusive Gateway).
- CGateway de Tarefa (Task Gateway).
- DLink Gateway (Gateway Link).
- EGateway Complexo (Complex Gateway).