Questão de Administração Geral — Introdução e Antecedentes Históricos da Administração — FCC 2025
Administração Geral›Introdução e Antecedentes Históricos da Administração
Código
fc075004
Banca
FCC
Órgão
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Apoio Especializado Especialidade Biblioteconomia
Segundo Mintzberg, as funções gerenciais são divididas em
Afoco em resultados, foco no usuário, inovação e trabalho em equipe.
Bempreendedoras, políticas e conciliadoras.
Cinterpessoais, informacionais e decisórias.
Dplanejamento, organização, direção e controle.
Edefinição de metas, alocação de recursos, tomada de decisão e avaliação de desempenho.
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GabaritoC — interpessoais, informacionais e decisórias.
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Papéis Gerenciais Segundo Mintzberg
Gabarito: letra C. De acordo com Henry Mintzberg, as funções gerenciais (papéis do administrador) são divididas em três categorias: interpessoais, informacionais e decisórias. Essa classificação é clássica e amplamente cobrada em concursos, diferenciando-se das funções administrativas tradicionais (planejamento, organização, direção e controle) propostas por Fayol.
A questão exige o conhecimento da obra de Mintzberg, especificamente os dez papéis agrupados nessas três categorias:
Interpessoais: símbolo, líder, ligação.
Informacionais: monitor, disseminador, porta-voz.
Decisórios: empreendedor, solucionador de conflitos, alocador de recursos, negociador.
Nenhuma das outras alternativas corresponde a essa classificação.
Papéis gerenciais (Mintzberg): Interpessoais (Símbolo, Líder, Ligação); Informacionais (Monitor, Disseminador, Porta-voz); Decisórios (Empreendedor, Solucionador de conflitos, Alocador de recursos, Negociador)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Foco em resultados, foco no usuário, inovação e trabalho em equipe não são categorias de Mintzberg. Essa alternativa mistura conceitos de gestão da qualidade e liderança, mas não reflete a teoria dos papéis gerenciais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Empreendedoras, políticas e conciliadoras não correspondem à tríade mintzberguiana. A palavra "empreendedoras" aparece como um dos papéis decisórios, mas não como categoria isolada.
Alternativa C — ✅ Correta
Interpessoais, informacionais e decisórias são exatamente as três categorias propostas por Mintzberg para classificar os papéis gerenciais (10 papéis no total).
Alternativa D — ❌ Incorreta
Planejamento, organização, direção e controle são as funções administrativas clássicas de Fayol (também conhecidas como PODC). Embora sejam conteúdo obrigatório, não são a classificação de Mintzberg.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Definição de metas, alocação de recursos, tomada de decisão e avaliação de desempenho são atividades gerenciais, mas não compõem a categorização de Mintzberg. Alocação de recursos e tomada de decisão são papéis decisórios específicos, mas a alternativa não reflete a divisão completa.