Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — FCC 2026
Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
- Código
- fc075836
- Banca
- FCC
- Órgão
- AL-MS
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo - Administrador
Davenport (2018) argumenta que a vantagem competitiva de uma empresa ocorre no campo da competição analítica. Sendo assim, ele propõe um roteiro para se tornar um competidor analítico, em que o fator crítico do terceiro estágio consiste em
- Aevitar a complacência dos lideres e executivos e solidificar processos com o objetivo de monitorar o ambiente externo e captar qualquer sinal de mudança.
- Bpossuir dados transacionais de qualidade disponíveis e conseguir conquistar o apoio da gerência executiva.
- Cdedicar atenção suficiente para gerir as mudanças culturais e organizacionais.
- Ddefinir um conjunto de indicadores de desempenho alcançável e construir os processos a fim de monitorar o progresso.
- Edesenvolver uma série de sucessos localizados e coletar os dados sobre os resultados para adquirir experiência e angariar mais apoio.