Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2026
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc075839
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Administrador
Na tipologia das configurações organizacionais de Mintzberg (2003), a parte chave da organização que exerce mais influência na configuração do tipo "Burocracia Profissional" é a
ALinha intermediária.
BТесnoestrutura.
CUnidade operacional.
DCúpula estratégica.
EAssessoria de apoio.
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GabaritoC — Unidade operacional.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gabarito: letra C. Na tipologia de Mintzberg, cada configuração organizacional tem uma parte-chave que exerce maior influência. Na Burocracia Profissional, a parte central é a unidade operacional (operating core), composta pelos profissionais que realizam o trabalho especializado, baseado na padronização de habilidades.
A banca cobra a correta associação entre a configuração e sua parte-chave, distinção essencial para entender as estruturas de Mintzberg. Enquanto a Burocracia Mecanizada tem a tecnoestrutura como parte-chave, a Burocracia Profissional gira em torno do núcleo operacional.
NÃO CAIA NESSA!
É comum o aluno confundir a Burocracia Profissional com a Burocracia Mecanizada, atribuindo à tecnoestrutura o papel principal. Lembre-se: a tecnoestrutura padroniza os processos (mecanizada); na profissional, a padronização é de habilidades, feita pelos próprios profissionais do núcleo operacional. Fique atento a essa troca!
Configurações de Mintzberg: Estrutura Simples (Parte-chave: Cúpula estratégica); Burocracia Mecanizada (Parte-chave: Tecnoestrutura); Burocracia Profissional (Parte-chave: Núcleo operacional, Padronização: Habilidades); Forma Divisional (Parte-chave: Linha intermediária); Adhocracia (Parte-chave: Assessoria de apoio)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A linha intermediária é o nível hierárquico entre a cúpula e o núcleo operacional. Ela é a parte-chave na Configuração Divisional (forma multidivisional), não na Burocracia Profissional.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A tecnoestrutura é a parte responsável pela padronização dos processos de trabalho (analistas, engenharia). Ela é a parte-chave na Burocracia Mecanizada, mas na Profissional o controle é exercido pelos próprios profissionais, não por analistas externos.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A unidade operacional (ou núcleo operacional) é o coração da Burocracia Profissional. Mintzberg define essa configuração justamente pela centralidade dos profissionais qualificados (médicos, professores, advogados) que executam o trabalho core com autonomia e habilidades padronizadas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A cúpula estratégica (alta direção) é a parte-chave na Estrutura Simples, onde o poder está concentrado no topo. Na Burocracia Profissional, a cúpula tem papel mais limitado, pois o poder é descentralizado para o núcleo operacional.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A assessoria de apoio (staff de suporte) presta serviços auxiliares (RH, jurídico, TI). Embora presente em todas as configurações, não é a parte-chave da Burocracia Profissional. Mintzberg destaca que, nela, o suporte é periférico; o essencial é o núcleo operacional.
Resumo: Na Burocracia Profissional, o poder e a influência concentram-se no núcleo operacional (unidade operacional). Memorize a relação de cada configuração com sua parte-chave:
Estrutura Simples → Cúpula Estratégica
Burocracia Mecanizada → Tecnoestrutura
Burocracia Profissional → Núcleo Operacional
Forma Divisional → Linha Intermediária
Adhocracia → Assessoria de Apoio (ou staff de suporte, embora haja debate)