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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2026

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc075854
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Administrador
De acordo com o modelo de mudança organizacional de Kotter (1995), todas as etapas devem ser aplicadas em uma sequência lógica para que a mudança seja implementada, onde a última etapa consiste em
  1. Acomunicara visão da mudança.
  2. Bestabelecer um senso de urgência.
  3. Ccriar uma coalizão administrativa.
  4. Destabelecer novos métodos na cultura.
  5. Edesenvolver uma visão estratégica.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — estabelecer novos métodos na cultura.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Modelo de Mudança de Kotter (1995)

Gabarito: letra D. A última etapa do modelo de 8 passos de Kotter consiste em institucionalizar as mudanças, ancorando-as na cultura organizacional, ou seja, estabelecer novos métodos na cultura. As demais alternativas referem-se a etapas anteriores.

A banca cobra a memorização sequencial das etapas. Kotter propôs 8 passos que devem ser seguidos em ordem:

  1. Criar um senso de urgência (alternativa B)

  2. Formar uma coalizão administrativa (alternativa C)

  3. Desenvolver uma visão e estratégia (alternativa E)

  4. Comunicar a visão da mudança (alternativa A)

  5. Capacitar os funcionários para ação

  6. Gerar conquistas de curto prazo

  7. Consolidar ganhos e produzir mais mudanças

  8. Ancorar as novas abordagens na culturaestabelecer novos métodos na cultura (alternativa D – correta)

  1. 1Senso de urgência
  2. 2Coalizão administrativa
  3. 3Visão e estratégia
  4. 4Comunicar a visão
  5. 5Capacitar funcionários
  6. 6Conquistas de curto prazo
  7. 7Consolidar ganhos
  8. 8[+] Ancorar na cultura
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Comunicar a visão da mudança é o quarto passo do modelo, não o último.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Estabelecer um senso de urgência é o primeiro passo.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Criar uma coalizão administrativa (guiding coalition) é o segundo passo.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente o oitavo e último passo: institucionalizar as mudanças na cultura, ou seja, estabelecer novos métodos na cultura.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Desenvolver uma visão estratégica é o terceiro passo.

PEGA ESSA DICA!

Para fixar a sequência, memorize a sigla “U – C – V – C – E – G – C – C” (Urgência, Coalizão, Visão, Comunicar, Empoderar, Gannhos, Consolidar, Cultura). Treine a ordem com questões.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra D

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