GabaritoC — legitimação.
Gabarito: letra C. Segundo DiMaggio e Powell (1983), o isomorfismo institucional é o processo pelo qual as organizações se tornam similares ao longo do tempo, impulsionado principalmente pela busca de legitimidade no ambiente institucional, e não por eficiência ou produtividade.
A teoria identifica três mecanismos de isomorfismo:
Coercivo: pressões formais e informais de outras organizações ou do Estado.
Mimético: imitação de organizações bem-sucedidas em situações de incerteza.
Normativo: influência de profissionais e associações (ex.: padronização via formação acadêmica).
Todos esses mecanismos convergem para a aceitação social e a legitimidade, sendo este o direcionador central.
A profissionalização é um dos mecanismos (normativo), mas não o principal direcionador do isomorfismo. O foco está na legitimação, não na profissionalização em si.
A inovação tecnológica não é o motor do isomorfismo; ao contrário, o isomorfismo leva à homogeneidade, não à inovação.
A legitimação é o objetivo central. As organizações adotam práticas e estruturas consideradas legítimas para obter apoio e garantir sobrevivência, mesmo que tais práticas não sejam as mais eficientes.
Aumento de produtividade é uma meta de eficiência operacional, não o direcionador do isomorfismo. A busca por legitimidade pode até sacrificar a produtividade.
Eficiência técnica é o objetivo da abordagem racional (weberiana), mas o isomorfismo institucional desloca o foco para a adequação a normas e expectativas externas.
Na obra de DiMaggio e Powell, lembre-se: o “principal direcionador” é sempre a legitimidade. Os mecanismos (coercivo, mimético, normativo) são os meios, não o fim.
Gabarito: letra C.
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