Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2026
Administração Geral›Processo Decisório
Código
fc075979
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Área Administrativa
No modelo de racionalidade limitada, conforme preconizado por Herbert Simon, a decisão organizacional caracteriza-se por:
Aescolha ótima com base em critérios quantitativos, ponderação de alternativas e uso de algoritmos.
Bmaximização do processo decisório, com tomada de decisão somente a partir de informação e reflexão completa.
Csatisfação (satisficing) dentro de limites cognitivos e informacionais disponíveis, resultando na alternativa boa o suficiente.
Deliminação de incerteza por meio de simulações e análise estruturada de cenários com base em premissas factíveis.
Eneutralização de vieses, eliminando aspectos subjetivos e emocionais envolvidos na tomada de decisão a partir do modelo do homem racional.
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GabaritoC — satisfação (satisficing) dentro de limites cognitivos e informacionais disponíveis, resultando na alternativa boa o suficiente.
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Racionalidade Limitada: Simon e o Satisficing
Gabarito: letra C. A racionalidade limitada (bounded rationality), proposta por Herbert Simon, preconiza que o tomador de decisão não possui capacidade cognitiva nem informações completas para maximizar; em vez disso, busca uma solução satisfatória (satisficing) — "boa o suficiente" dentro dos limites existentes (C1, p.7). Essa é a essência do modelo, oposta ao racionalismo puro.
A banca testa a compreensão do conceito central de Simon. A alternativa correta capta exatamente a ideia de satisficing: a decisão se contenta com a alternativa que atende a um nível mínimo aceitável, sem exaurir todas as possibilidades.
Racionalidade limitada (Simon)
1Características
Capacidade cognitiva limitada
Informação incompleta
Busca solução satisfatória (satisficing)
"Boa o suficiente"
2Oposto ao modelo racional
Maximização
Otimização
Informação completa
Eliminação de vieses
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a decisão é "escolha ótima" com base em critérios quantitativos e algoritmos. Isso é o modelo racional puro (maximização), não o de Simon. Na racionalidade limitada, a otimização é inviável; busca-se o satisfatório.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Maximização do processo decisório" e "informação e reflexão completa" são características do modelo racional clássico, não da racionalidade limitada. Simon critica exatamente a pretensão de onisciência.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa reproduz o cerne da teoria: "satisfação (satisficing) dentro de limites cognitivos e informacionais disponíveis, resultando na alternativa boa o suficiente". Conforme o conteúdo de apoio, "o indivíduo deve buscar uma solução satisfatória para determinado problema" e "as pessoas optam por escolher uma solução que seja boa o suficiente" (C1, p.7).
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Eliminação de incerteza por meio de simulações e análise estruturada de cenários" remete a ferramentas de planejamento e análise de risco, não à racionalidade limitada. Simon reconhece que a incerteza persiste e que não é possível eliminá-la completamente.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Neutralizaçao de vieses, eliminando aspectos subjetivos e emocionais" é uma tentativa de aproximação do modelo racional ideal, mas o modelo de Simon não pressupõe a eliminação de vieses — ao contrário, ele incorpora as limitações humanas. A subjetividade e os vieses são parte da realidade decisória.
PEGA ESSA DICA!
O conceito de satisficing (junção de satisfy + suffice) é a palavra-chave para acertar questões sobre racionalidade limitada. Memorize: Simon ≠ maximização; Simon = "bom o suficiente". O distrator mais comum é a maximização (alternativas A e B).