Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FCC 2026
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fc076275
Banca
FCC
Órgão
CPU-PE
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista de Regulação dos Serviços Públicos Delegados - Área: Administração
De acordo com Morgan (2002), o conflito entre os direitos de cidadão e os de empregado remunerado, em uma situação de autoridade, poder e relações superior-subordinado, é caracterizado pela metáfora:
AFluxos e transformação.
BOrganismos.
CPrisões psíquicas.
DSistemas políticos.
EMáquinas.
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GabaritoD — Sistemas políticos.
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Metáforas Organizacionais de Morgan – Conflito Cidadão vs. Empregado
Gabarito: letra D. A metáfora dos sistemas políticos (Morgan, 2002) é a que melhor explica o conflito entre os direitos de cidadão e os de empregado remunerado, pois aborda as relações de autoridade, poder, interesses divergentes e jogos políticos entre superiores e subordinados. As demais alternativas referem-se a outras lentes metafóricas propostas por Gareth Morgan, que não capturam essa dinâmica específica.
A obra clássica de Gareth Morgan, Imagens da Organização, apresenta oito metáforas principais para compreender as organizações: máquina, organismo, cérebro, cultura, sistema político, prisão psíquica, fluxo e transformação, e instrumento de dominação. Cada uma enfatiza um aspecto diferente. O conflito entre interesses individuais (cidadão) e expectativas organizacionais (empregado) sob relações de poder encaixa-se perfeitamente na metáfora política.
Alternativa A — Fluxos e transformação — ❌ Incorreta
Refere-se à metáfora do fluxo e transformação (também chamada de logos do fluxo), que vê as organizações como processos contínuos de mudança e auto-organização, sem foco em poder ou autoridade.
Alternativa B — Organismos — ❌ Incorreta
A metáfora dos organismos trata a organização como um sistema vivo que busca adaptação ao ambiente, com foco em necessidades e ciclos de vida. Não aborda conflitos de poder internos.
Alternativa C — Prisões psíquicas — ❌ Incorreta
A metáfora das prisões psíquicas explora aspectos inconscientes e psicológicos que aprisionam as pessoas, como normas internalizadas e ideologias. Embora possa envolver opressão, não trata diretamente de conflitos políticos e do embate entre direitos de cidadão e empregado.
Alternativa D — Sistemas políticos — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A metáfora dos sistemas políticos destaca as organizações como arenas de poder, onde interesses conflitantes (como os do cidadão e do empregado) são negociados, gerando coalizões, conflitos e jogos de influência. É a lente que capta exatamente a situação descrita: autoridade, poder e relações superior-subordinado.
Alternativa E — Máquinas — ❌ Incorreta
A metáfora da máquina vê a organização como um mecanismo previsível e eficiente, com hierarquia rígida, mas sem considerar conflitos de interesses ou a dualidade de papéis do indivíduo.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a confusão entre a metáfora política e a das prisões psíquicas. Muitos candidatos associam “conflito” a “opressão psicológica” e escolhem a letra C. No entanto, a questão trata expressamente de autoridade, poder e relações superior-subordinado – elementos centrais da metáfora dos sistemas políticos, que lida com a disputa de interesses e a negociação de direitos.
PEGA ESSA DICA!
Memorize as oito metáforas de Morgan associando cada uma a uma palavra-chave: Máquina (eficiência), Organismo (adaptação), Cérebro (aprendizado), Cultura (valores), Sistema político (poder), Prisão psíquica (inconsciente), Fluxo (mudança) e Dominação (exploração). Na prova, leia atentamente os termos do enunciado – aqui, “autoridade” e “poder” são os gatilhos para identificar a metáfora política.