Custos Secundários da Rotatividade de Pessoal
Gabarito: Letra C. Os custos secundários da rotatividade são aqueles indiretos, decorrentes do impacto da saída e entrada de funcionários, como horas extras para cobrir a deficiência inicial do novo colaborador (alternativa C). Já os custos primários abrangem despesas diretas com desligamento, recrutamento e seleção e integração.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Programas de integração são custos primários diretamente relacionados à socialização do novo funcionário, não secundários.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A antecipação de pagamentos ao funcionário desligado é um custo primário de desligamento.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Horas extras para cobrir a deficiência inicial do novo funcionário representam um custo indireto (secundário) decorrente da rotatividade, pois refletem a ineficiência temporária até a plena adaptação.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Testes de recrutamento e seleção são custos primários do processo seletivo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Entrevistas de desligamento e relatórios são custos primários de desligamento.
Conclusão: A única alternativa que descreve um custo secundário típico da rotatividade é a letra C.