GabaritoC — Competências.
Gabarito: letra C. Em um modelo integrado de avaliação profissional, as entradas (inputs) são os componentes individuais — conhecimentos, habilidades, atitudes e valores —, mas a saída (output) do sistema é a avaliação das competências. Isso porque a competência é justamente a síntese e a aplicação sinérgica do CHA (Conhecimento + Habilidade + Atitude) para gerar desempenho profissional, conforme a abordagem da gestão por competências.
A banca testa a compreensão de que a competência não é um mero somatório de partes, mas o resultado integrado que interessa à organização para fins de avaliação e desenvolvimento.
Atitudes são um dos componentes da competência (o “querer fazer”), mas não constituem a saída do sistema integrado. A avaliação de atitudes é um input ou um aspecto parcial, não o output final.
Valores são crenças e princípios pessoais ou organizacionais; embora influenciem o comportamento, não são o objeto direto da avaliação profissional nesse modelo.
Competências representam a aplicação integrada de conhecimentos, habilidades e atitudes para alcançar resultados. O modelo de avaliação por competências tem como saída a mensuração dessas competências, alinhada aos objetivos estratégicos.
Conhecimentos são um dos elementos do CHA (o “saber”), mas isoladamente não refletem a capacidade de entrega. A avaliação profissional integrada visa a competência completa.
Habilidades são o “saber fazer”, outro componente do CHA. Não representam a saída do sistema, que é a competência como um todo.
Lembre-se do mnemônico CHA (Conhecimento, Habilidade, Atitude). Na gestão por competências, a competência é o output que agrega esses três elementos. Questões de prova frequentemente pedem para diferenciar os componentes da competência do conceito de competência em si.
Gabarito: letra C. A saída do sistema integrado de avaliação profissional é a competência.
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