Questão de Noções de Informática — Inteligência Artificial e Automação — FCC 2026
Noções de Informática›Inteligência Artificial e Automação
Código
fc076404
Banca
FCC
Órgão
CPU-PE
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Gestor Governamental - Especialidade: Planejamento, Orçamento e Gestão
Em uma Secretaria Estadual de Atendimento ao Cidadão, foi implantado um sistema que analisa automaticamente milhares de mensagens enviadas por e-mail e redes sociais. O sistema identifica o assunto tratado, extrai sentimentos expressos pelos usuários e encaminha as demandas para os setores competentes de forma automatizada, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a gestão das manifestações recebidas.Esse cenário representa uma aplicação de
AVisão Computacional.
BComputação Gráfica.
CEngenharia de Redes.
DSistemas Embarcados.
EProcessamento de Linguagem Natural.
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GabaritoE — Processamento de Linguagem Natural.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Processamento de Linguagem Natural (PLN)
Gabarito: letra E. O sistema descrito analisa mensagens de texto, identifica assuntos e extrai sentimentos — tarefas típicas de Processamento de Linguagem Natural (PLN), subárea da Inteligência Artificial. As demais alternativas referem-se a campos distintos, como visão computacional (imagens), computação gráfica, redes e sistemas embarcados.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A Visão Computacional trabalha com imagens e vídeos, não com análise de texto. O sistema lida exclusivamente com mensagens escritas, sem qualquer processamento visual.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Computação Gráfica envolve a geração e manipulação de imagens por computador, como renderização e animação, não se aplicando à análise de linguagem natural.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Engenharia de Redes trata da infraestrutura de comunicação entre dispositivos (roteamento, protocolos, segurança de rede), não da interpretação semântica de mensagens.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Sistemas Embarcados são dispositivos computacionais dedicados a funções específicas (e.g., microcontroladores em eletrodomésticos). O sistema descrito é um software de análise de texto, não um hardware embarcado.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O Processamento de Linguagem Natural (PLN) é a área da IA que capacita computadores a entender, interpretar e gerar linguagem humana. Identificar assuntos e extrair sentimentos de mensagens são aplicações clássicas de PLN, exatamente o que o sistema da secretaria realiza.
PEGA ESSA DICA!
Para identificar qual área de IA está sendo aplicada, foque no tipo de dado processado: texto → PLN; imagens → Visão Computacional; áudio → Processamento de Sinais; dados estruturados → Machine Learning. Na prova, leia o cenário e relacione com a entrada e a saída do sistema.