Pular para o conteúdo principal

Questão de Direito do Consumidor — Ações Coletivas na Defesa do Consumidor — FCC 2026

Direito do ConsumidorAções Coletivas na Defesa do Consumidor
Código
fc076735
Banca
FCC
Órgão
DPE-MT
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Defensor(a) Público(a) Estadual
Uma concessionária de telefonia móvel foi condenada em Ação Civil Pública, ajuizada pelo Ministério Público, ao pagamento de indenização por dano moral coletivo, devido a uma falha massiva que interrompeu o serviço em todo o estado por 48 horas. Em seu recurso ao STJ, a empresa alega que a condenação é indevida, pois não houve comprovação de que a coletividade de consumidores sofreu abalo psicológico, dor ou humilhação, requisitos que entende serem indispensáveis para a caracterização do dano moral.Analise a asserção e a razão a seguir:ASSERÇÃO: A tese recursal da empresa de telefonia não deve prosperar, sendo mantida a condenação por dano moral coletivo.PORQUERAZÃO: O dano moral coletivo, segundo a jurisprudência pacífica do Superior Tribunal de Justiça, prescinde da demonstração de dor ou sofrimento da coletividade, configurando-se in re ipsa, ou seja, pela própria gravidade da ofensa a valores fundamentais da sociedade e pela violação intolerável a interesses transindividuais.A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:
  1. AAs duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
  2. BAs duas proposições são falsas.
  3. CA asserção é uma proposição verdadeira, e a razão é uma proposição falsa.
  4. DA asserção é uma proposição falsa, e a razão é uma proposição verdadeira.
  5. EAs duas proposições são verdadeiras, e a segunda justifica corretamente a primeira.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — As duas proposições são verdadeiras, e a segunda justifica corretamente a primeira.

Link permanente: /questoes/fc076735