O compromisso é uma das modalidades de tomada de decisão. Nele,
Ahá instabilidade quanto a objetivos e preferências, mas a decisão carrega concretude programática.
Bos objetivos são definidos, mesmo que com poucas informações, e as preferências pelos resultados são incertas.
Cos objetivos e as informações são definidos, e a decisão ocorre em ambiente de probabilidades.
Das causas, as preferências e os objetivos são desconhecidos, e o ambiente é cercado de mudanças rápidas.
Etodas as informações estão disponíveis, oportunizando um ambiente de certeza.
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GabaritoB — os objetivos são definidos, mesmo que com poucas informações, e as preferências pelos resultados são incertas.
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Processo Decisório: Modalidade Compromisso
Gabarito: letra B. No compromisso, os objetivos já estão definidos (mesmo com poucas informações), mas as preferências por resultados ainda são incertas, ou seja, não há clareza sobre qual alternativa trará o melhor resultado, exigindo uma decisão que satisfaça múltiplos critérios sem otimização plena.
A questão testa o conhecimento sobre as diferentes modalidades de tomada de decisão. O compromisso é uma delas, caracterizada por objetivos claros e preferências incertas, em contraste com outras situações (certeza, risco, incerteza total).
Modalidade de Decisão
Objetivos
Informações
Preferências pelos Resultados
Ambiente
Compromisso (Gabarito)
Definidos
Poucas/escassas
Incertas
Não especificado (exige acordo entre critérios)
Certeza (Alternativa E)
Definidos
Todas disponíveis
Claras
Certeza
Risco (Alternativa C)
Definidos
Definidas
Claras (probabilidades conhecidas)
Probabilidades
Incerteza total/Ambiguidade (Alternativa D)
Desconhecidos
Desconhecidas
Desconhecidas
Mudanças rápidas
Decisão não programada (aproximação Alternativa A)
Instáveis
Poucas
Instáveis
Incerteza
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que há "instabilidade quanto a objetivos e preferências". No compromisso, os objetivos são definidos – o que há é instabilidade apenas nas preferências. A descrição se aproxima mais de decisões não programadas em ambiente de incerteza.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Reflete exatamente o conceito: os objetivos estão definidos, mas as informações são escassas e as preferências pelos resultados são incertas, exigindo um acordo ou compromisso entre critérios conflitantes.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Descreve um ambiente de probabilidades, com informações e objetivos definidos – típico de decisão sob risco, não de compromisso.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Causas, preferências e objetivos desconhecidos configuram incerteza total ou ambiguidade, não compromisso.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Ambiente de certeza, com todas as informações disponíveis, é o oposto da situação de compromisso.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar, lembre-se que no compromisso os objetivos são fixos, mas as preferências são vagas – diferente da incerteza (tudo vago) e do risco (objetivos e informações claros, probabilidades conhecidas).