GabaritoE — cognitiva, física e afetiva.
Gabarito: letra E. A análise da carga de trabalho é tradicionalmente decomposta em três dimensões: cognitiva (demandas mentais, processamento de informação), física (esforço muscular, posturas, movimentos) e afetiva (também chamada de psicossocial, envolvendo emoções, estresse, relações interpessoais). Essa tríade é amplamente aceita na ergonomia e na psicologia organizacional. As demais alternativas misturam conceitos que não correspondem a essa classificação.
Competência, habilidade e fadiga são aspectos individuais relacionados ao desempenho, não as dimensões estruturais da carga de trabalho. Embora possam ser influenciados pela carga, não compõem suas dimensões de análise.
Estrutural, política e social referem-se a níveis organizacionais ou contextos do trabalho, não às dimensões da carga em si. A carga de trabalho não é analisada sob esses eixos.
Tarefa e atividade são conceitos próximos, mas anatomia humana é um campo de estudo, não uma dimensão da carga. A tríade correta não inclui anatomia.
Volume, falhas e erros são indicadores ou consequências da carga de trabalho, não dimensões para sua análise. Avaliam o resultado, não a natureza da carga.
A alternativa apresenta exatamente as três dimensões clássicas: cognitiva, física e afetiva (psicossocial). Essa é a resposta correta.
Gabarito: letra E
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