Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — FCC 2026
Psicologia›Psicologia e Organizações
Código
fc076820
Banca
FCC
Órgão
MPE-AP
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia
O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em três diferentes níveis de análise: sistema
Amercadológico, de produtos e de alçadas de decisão.
Bde provisão, de aplicação e de manutenção de pessoas.
Corganizacional, sistema de treinamento e sistema de aquisição de habilidades.
Dde entrada, retroação e processamento de dados.
Eeducacional, profissional e conceitual de negócios.
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GabaritoC — organizacional, sistema de treinamento e sistema de aquisição de habilidades.
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Levantamento de Necessidades de Treinamento — Níveis de Análise
Gabarito: letra C. O levantamento de necessidades de treinamento (LNT) é classicamente realizado em três níveis: organizacional, de tarefas (ou operacional) e individual. A alternativa C apresenta os níveis como "organizacional, sistema de treinamento e sistema de aquisição de habilidades", que correspondem, respectivamente, ao nível organizacional, ao nível de tarefas (processos de treinamento) e ao nível individual (aquisição de habilidades). Embora a nomenclatura não seja a mais usual, é a que se alinha corretamente aos três níveis consagrados na literatura de T&D (Chiavenato, Mager & Pipe, entre outros).
LNT — Níveis de análise: Organizacional (macro) (Objetivos estratégicos, Clima organizacional); Tarefas (processos) (Competências por função, Sistema de treinamento); Individual (pessoas) (Lacunas de desempenho, Aquisição de habilidades)
Alternativa A — ❌ Incorreta
"Mercadológico, de produtos e de alçadas de decisão" não são níveis de análise de LNT. Refere-se a conceitos de marketing e gestão, não aplicáveis ao diagnóstico de necessidades de treinamento.
Alternativa B — ❌ Incorreta
"Provisão, aplicação e manutenção de pessoas" são subsistemas ou processos de gestão de pessoas (recrutamento, treinamento, remuneração, etc.), e não os níveis de análise do LNT.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Conforme a literatura, os três níveis de LNT são:
Organizacional: alinhamento com objetivos estratégicos e clima organizacional.
Sistema de treinamento (nível de tarefas): análise das competências necessárias para cada função ou processo.
Sistema de aquisição de habilidades (nível individual): identificação de lacunas de desempenho de cada colaborador.
Portanto, a alternativa está correta.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Entrada, retroação e processamento de dados" são elementos de um sistema genérico de feedback, não específicos para LNT.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Educacional, profissional e conceitual de negócios" não correspondem aos níveis clássicos. Podem ser confundidos com tipos de treinamento, mas não são níveis de análise.
PEGA ESSA DICA!
Na prova, lembre-se dos três níveis clássicos: organizacional (macro), tarefas (processos) e individual (pessoas). A banca pode usar sinônimos como "sistema de operações" ou "funções", mas a essência é a mesma.